El alumnado conocerá los elementos estructurales y dinámicos que articulan los procesos contemporáneos de la publicidad y de las relaciones públicas. A partir del conocimiento teórico-práctico del mensaje publicitario, se analizarán los métodos de influencia, la psicologia de la percepción y las estrategias de persuasión dirigidas al público objetivo y a los diferentes stakeholders.

El grupo de estudiantes pondrá en práctica los conocimientos sobre investigación, planificación, gestión y control de resusltados de campañas de relaciones públicas y de publicidad. Mediante una metodologia basada en el análisis organizacional y la observación de procesos de trabajo reales, el alumnado tomará parte activa de estas funciones estratégicas, capacitando su visión ejecutiva ante la realidad empresarial actual.

En esta línea, se potenciará el pensamiento critico mediante el estudio de casos reales de relaciones públicas especializadas (comunicación institucional, corporativa y lobbismo), así como el desarrollo de proyectos prácticos que enfaticen la integracion estratégica de los canales digitales, las redes sociales y las nuevas tecnologías en el seno de las organizaciones.

Dado que la asignatura unifica los sistemas y procesos de dos disciplinas afines pero con metodologías diferenciadas, los contenidos teóricos se impartirán de forma integrada, destacando los puntos de convergencia en la estrategia de comunicación global de las organizaciones.

Los contenidos conceptuales de los bloques tematicos se complementarán de forma permanente con el análisis de campañas, crisis de reputación corporativa y acciónes de lobbismo que estén ocurriendo en el mercado en tiempo real durante el curso académico.

El orden cronológico de los temas y las fechas de exposición podrán sufrir ajustes menores a lo largo del semestre. Estos cambios se realizarán para optimizar la coordinación entre la teoría explicada y el ritmo de desarrollo del proyecto práctico.

1. Elementos de los sistemas y procesos de la publicidad y las relaciones públicas.:
   1. Psicología de la percepción aplicada y construcción de la imagen de marca:
   2. Anatomía y taxonomía eel mensaje persuasivo:
   3. Modelos teóricos de influencia, retórica y persuasión del público objetivo:
2. El proceso publicitario: anunciantes y agencias.:
   1. El anunciante dentro de la estructura publicitaria:
   2. Tipos de anunciantes:
   3. La agencia de publicidad:
3. Procesos de la publicidad yy las relaciones públicas:
   1. La afencia de relaciones públicas:
   2. La dirección de comunicación y la importancia de las relaciones públicas estratégicas en la empresa:
   3. Las relaciones públicas externas en el seno organizacional:
   4. Auditoría, evaluación y medición de resultados intangibles:
   5. Fases operativas del proceso de RR.PP.:
4. Relaciones públicas especializadas:
   1. Comunicación institucional y de administraciones públicasa:
   2. Comunicación en el Tercer Sector:
   3. Comunicación corporativa integrada:
   4. Lobbismo, relaciones con los poderes públicos y gestión de los grupos de interés:
5. Internet y Relaciones Públicas. Publicidad 2.0.:
   1. Influencia e impacto de la digitalización en la Publicidad y las Relaciones Públicas:
   2. Ecosistema de la comunicación digital:
   3. Formatos publicitarios en el entorno digital integrados en las organizaciones:

• Campus virtual oficial (plataforma Moodle): En este espacio estructurado el alumnado dispondrá de las guias de los proyectos prácticos, lecturas complementarias y los buzones oficiales de entrega de tareas.
• Presentaciones y materiales didácticos: diapositivas resumen de apoyo a las sesiones presenciales , esquemas sobre las estructuras y recopilaciones conceptuales.
• Píldoras y material audiovisual: repositorios de recursos multimedia que incluyen videos explicativos, análisis de campañas institucionales o corporativas reales, recreaciones...
• Entorno de trabajo colaborativo (Padlet): herramienta ineractiva digital que se empleará en el aula presencial y en el rabajo autonomo.
• Correo electronico institucional.

CG01. Capacidad de análisis, síntesis y juicio crítico
CG02. Capacidad para trabajar en equipo
CG03. Capacidad de liderazgo, iniciativa y espíritu emprendedor
CG04. Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones
CG05. Capacidad para desarrollar el pensamiento creativo
CG06. Capacidad para adaptarse al entorno y a nuevas situaciones
CG07. Capacidad para conocer las culturas y costumbres de otros países, para apreciar la diversidad y multiculturalidad y respetar los derechos humanos universales
CG08. Capacidad para ejercer con responsabilidad, autonomía, independencia y compromiso ético en la práctica profesional
CG09. Capacidad para comunicar imágenes, ideas o símbolos
CG10. Capacidad para aplicar los conocimientos a la práctica

CE06. Capacidad y habilidad para comunicar en el lenguaje propio de cada uno de los medios de comunicación y de la publicidad y de las relaciones públicas
CE27. Capacidad para conocer desde un punto de vista teórico y práctico los procesos y estructuras organizativas de la publicidad y de las relaciones públicas
CE30. Capacidad y habilidad para el ejercicio liberal de la profesión, prestando asesoramiento a agencias de comunicación o a sus clientes
CE33. Capacidad y habilidad para establecer el plan de comunicación, fijar los objetivos, definir el público objetivo, plantear estrategias y controlar el presupuesto de comunicación
CE34. Capacidad y habilidad para ser responsable del área de comunicación de un organismo o empresa y establecer contactos con los diferentes públicos, tanto internos como externos
CE47. Capacidad para investigar y analizar fenómenos y procesos de comunicación para todo tipo de organizaciones públicas y privadas, así como ser especialistas en tareas de asesoría, consultoría y mediación

El alumno será capaz de:

1. Diseñar, ejecutar, supervisar y reportar adecuadamente una campaña compleja de RRPP. La dimensión práctica de esta asignatura se completa con el estudio de casos prácticos que aportarán capacidad ejecutiva en la correcta administración de los problemas de RRPP.

• García Uceda, Mariola (2011), Las claves de la publicidad, ESIC Editorial
• Xifra, Jordi (2014), Manual de relaciones públicas e institucionales, Tecnos
• Capriotti, Paul (2009), Branding Corporativo: Fundamentos para la gestión de la identidad y prestigio de las marcas, Colección Libros de la Empresa

• Castellblanque, M (2001), Estructura de la actividad publicitaria, Paidos
• Xifra, J. (2005), Planificación estratégica de las relaciones públicas, Paidos
• Maciá Domene, F. (2018), Estrategias de marketing digital, Anaya Multimedia

https://www.dircom.org (Asociación de referencia en España para la gestión de la comunicación y las RR.PP. corporativas. Imprescindible para el Bloque III y IV por sus manuales sobre reputación, ética, identidad visual corporativa y gestión de crisis.)

https://www.asociacionadc.org (Agrupa a las principales agencias de relaciones públicas del país. Casos prácticos reales basados en metodologías de investigación y evaluación.)

Método dialéctico

Debates dirigidos en el aula, dinámicas grupales yy análisis de caso de estudio reales. Se utilizan herramientas interactivas como Padlet para registrar las aportaciones.

Ante situaciones complejas de comunicación el alumnado debe confrontar posturas y argumentar sus decisiones estratégicas utilizando el léxico profesional y ético propio de las relaciones públicas y de la publicidad. Ese método fomenta el pensamiento crítico y la oratoria.

Método didáctico

Clases magistrales participativas y sesiones expositivas presenciales. Su objetivo es transmitir las bases conceptuales indispensables. El docente actua como conductor estructurado de la materia, apoyandose en presentaciones visuales y ejemplos de campañas historicas para asegurar el rigor teórico antes del paso a la práctica.

Método heurístico

A través del Aprendizaje Basado en Problemas (PBL) y el proyecto Briefing de Caso Real. En este método la docente actuará como facilitadora y guía, planteando las necesidades de comunicación de una organizacion real. El alumnado, de manera autonoma, debe investigar el entorno de los stakeholders, diagnosticar problemas reputaciónales, diseñar de forma creativa la estrategia del mensaje e implementar un plan integrado.

La docencia presencial e hitos de la asignatura se distribuyen estrictamente a lo largo de 15 semanas lectivas. La semana 16 se reserva para la realización de tutorías de cierre, resolución de dudas globales y atención a la convocatoria anticipada. Las semanas 17, 18 y 19 quedan designadas para el periodo oficial de evaluación y exámenes globales fijados por la Universidad.

Durante la primera sesión del curso (Semana 1) se explicará pormenorizadamente el funcionamiento de la presente Guía Docente y se coordinará de manera obligatoria la formación de los grupos de trabajo (Agencias Simuladas). En esta misma sesión se asignará el Briefing de caso real para comenzar las labores de investigación organizativa de inmediato en la Semana 2.

La impartición secuencial de los 5 bloques teóricos se coordina de manera directa con los talleres prácticos, los seminarios de discusión de casos reales (PBL) y el uso de las herramientas de co-creación digital de soporte (Padlet).

El cronograma de exámenes parciales eliminatorios y el calendario de presentaciones y exposiciones orales asignado para cada grupo (G1, G2, G3 y G4) tienen carácter inamovible, salvo causa médica o de fuerza mayor debidamente acreditada ante la docente de forma oficial. La no comparecencia a una prueba escrita o defensa oral en el día programado implicará una calificación de 0 (cero) en dicho hito.

El Campus Virtual es la única plataforma autorizada para la descarga de materiales adicionales, consulta de pautas operativas y el depósito oficial de los trabajos y entregables. Los alumnos son responsables del seguimiento de los avisos en este entorno telemático. No se admitirán, bajo ninguna circunstancia, trabajos enviados fuera de los plazos temporales establecidos en los buzones de la plataforma.

Sistema de evaluación	% Calificación final
Pruebas de respuesta corta	20
Pruebas de respuesta larga, de desarrollo	20
Pruebas orales	10
Trabajos y proyectos	40
Escalas de actitudes	5
Técnicas de observación	5

Consideraciones de la Evaluación en la Convocatoria Ordinaria

• Sistema de Evaluación Continua: La asignatura está diseñada para ser superada al 100% mediante evaluación continua. La nota final se compone de un aspecto teórico (40%), uno práctico (50%) y uno actitudinal (10%).
• Pruebas Escritas Teóricas (40% de la nota final): Se divide equitativamente en Pruebas de Respuesta Corta (20%) y Pruebas de Respuesta Larga de Desarrollo (20%). Se realizarán mediante exámenes parciales y eliminatorios de los 5 bloques de contenidos a lo largo del semestre. Para poder hacer media con el resto de las notas, será obligatorio obtener un mínimo de 5,0 puntos en la parte teórica de cada uno de los bloques. El alumnado que no supere estos parciales deberá acudir al examen oficial global de junio.
• Trabajos y Proyectos (40% de la nota final): Corresponde a la memoria técnica escrita en equipo del proyecto Briefing de caso real. Es obligatorio obtener una calificación mínima de 5,0 puntos en este trabajo para poder aprobar la asignatura. Los entregables se depositarán en el Campus Virtual en la fecha indicada; fuera de plazo no se admitirán trabajos y se perderá la puntuación de este bloque.
• Pruebas Orales (10% de la nota final): Corresponde a la presentación y defensa oral colectiva del proyecto práctico ante el aula (los grupos G1 a G4). Se evaluará de forma individual la capacidad de oratoria y argumentación técnica.
• Escalas de Actitudes / Observación (10% de la nota final): Evaluación continua y directa de la implicación del alumno en las clases y proyectos individuales/grupales, valorando la asistencia, el trabajo colaborativo en Padlet, el respeto y el uso del léxico profesional.
• Penalización por Ortografía: La corrección lingüística es fundamental en comunicación. La presencia de más de tres faltas de ortografía en cualquier trabajo (individual o grupal) supondrá el suspenso automático de esa actividad.
• Fraude Académico: La realización fraudulenta de cualquier prueba o la extracción de información de las mismas será sancionada según el Reglamento de Régimen Disciplinario de los estudiantes, derivando en la pérdida de la convocatoria y un 0 (cero) en el acta.

Consideraciones de la Evaluación en la Convocatoria Extraordinaria

• Estructura Individual de Recuperación: En esta convocatoria oficial establecida por la Universidad al final del cuatrimestre, el alumno deberá desarrollar todas las actividades de manera estrictamente individual.
• Entrega de Trabajos (40% de la nota final): El estudiante deberá aportar el mismo proyecto de Briefing de caso real realizado durante el semestre, pero adaptado y elaborado de forma individual. El alumno coordinará con la docente una fecha límite de entrega, la cual será siempre previa a la realización del examen escrito. Es obligatorio obtener un mínimo de 5,0 para promediar.
• Pruebas de Evaluación Escrita (60% de la nota final): El alumno realizará un examen global de los 5 bloques de la asignatura. Al no proceder en esta convocatoria el uso de escalas de actitud (10%) ni defensas orales grupales (10%), esos porcentajes se absorben en la prueba escrita. El examen se dividirá en:
  • Pruebas de Respuesta Corta (30% de la nota final)
  • Pruebas de Respuesta Larga, de Desarrollo (30% de la nota final)
  • Nota: Es obligatorio obtener una calificación mínima de 5,0 puntos en este examen global para poder promediar con el trabajo práctico.
• Fraude Académico: Se mantiene de forma estricta la aplicación del Reglamento de Régimen Disciplinario de los estudiantes ante cualquier copia, plagio o conducta fraudulenta, conllevando la pérdida de la convocatoria.