Entender la importancia de "medir", dentro de la estrategia de marketing, así como conocer las herramientas para hacerlo de la manera más ágil y efectiva

1. Analítica Digital y Métricas
   1. Conceptos fundamentales: En este tema veremos los conceptos básicos de la analítica digital, qué es, cómo nos puede ayudar en nuestro trabajo diario y los cambios que se han producido desde su existencia.
   2. Análisis de Campañas Digitales: El contenido de este tema está centrado en las etapas del análisi de datos, integración y definición de objetivos, así como las métricas que tenemos que tener en cuenta, el análisis del ROI y los modelos de atribución.
   3. Monitorización y Analítica en Social Media y Reputación Online: Dentro de la estrategia online, las redes sociales se han convertido en una herramienta fundamental por lo que veremos herramientas, métricas y estrategias que realizar para mejorar
   4. Reporting y Cuadros de Mando: Tan importante es tener el dato como el saber plasmarlo, por ello se verá cómo hacer un dashboard y los tipos de cuadros de mando
   5. Herramientas para la Analítica Digital: El análisis de los datos y la combinación de las herramientas apropiadas llevarán al éxito de la estrategia online. Veremos cómo elegir las herramientas que mejor se adapten a nuestras necesidades
   6. Google Analytics: Google Analytics es una herramienta clave en la analítica digital por lo que nos adentraremos en cómo utilizarla, por qué hacerlo, cómo crear una cuenta y poner en práctica conceptos básicos

Los recursos de aprendizaje que se utilizarán en todas las asignaturas de la titulación (salvo las prácticas externas) para facilitar el proceso de enseñanza-aprendizaje, son:

• Campus online de la UEMC (Open Campus)
• Plataforma de Webconference (Zoom work place)

Las comunicaciones con el profesor serán a través de Open Campus vía Mi correo, Tablón o/y Foro.

RD 822/2021. Según el Real Decreto 822/2021, el marco competencial del título se concreta en los resultados de aprendizaje de cada materia y asignatura.

GC2. Competencia para diseñar e implementar un Plan de Marketing Digital, aprovechando herramientas clave como redes sociales, SEO, SEM, comercio electrónico y CRM, entre otras, además de la capacidad para integrar nuevas tecnologías que optimicen la ejecución de las estrategias, asegurando la eficiencia y efectividad en el alcance de los objetivos de marketing.
GC3. Competencia para evaluar resultados, y redireccionar cualquier estrategia en función de métricas y analítica de datos.
RD 822/2021. Según el Real Decreto 822/2021, el marco competencial del título se concreta en los resultados de aprendizaje de cada materia y asignatura

RD 822/2021. Según el Real Decreto 822/2021, el marco competencial del título se concreta en los resultados de aprendizaje de cada materia y asignatura.

El alumno será capaz de:

1. SC3.1_Descubrir los obstáculos de crecimiento en un negocio mediante una valoración cualitativa y cuantitativa.

2. HD2.2_Utilizar las herramientas digitales de diagnóstico, planificación, publicación, diseño y ejecución vinculadas a todos los canales de marketing digital

3. HD2.3_Aplicar las nuevas tecnologías emergentes a las necesidades que proponga el Plan de Marketing en redes sociales con resultados medibles

4. HD3.1_Interpretar las métricas de las herramientas de medición y extraer conclusiones a partir de ellas.

5. CT3.1_Saber convencer de las necesidades que requiere un proyecto, apoyándose en valores cualitativos y cuantitativos.

• Andrés Ortiz (2023), "El futuro del marketing digital: Estrategias de éxito en la era de la analítica", Gestión 2000
• JOSÉ GÓMEZ ZORRILLA Y DANIEL SÁNCHEZ PIÑA (2022), GUÍA PRÁCTICA DE ANALÍTICA DIGITAL. CÓMO MEDIR Y OPTIMIZAR TU ESTRATEGIA DIGITAL PARA POTENCIAR TU NEGOCIO, EL RINCÓN LIBROS
• ASIER BARAINCA E IÑAKI GOROSTIZA (2022), GOOGLE ANALYTICS, MIDE Y VENCERÁS, ​​ANAYA MULTIMEDIA
• IÑAKI GOROSTIZA ESQUERDEIRO Y ASIER BARAINCA FONTAO (2020), DATA ANALYTICS: MIDE Y VENCERÁS, ANAYA MULTIMEDIA
• Javier C. A. F. Ceballos (2021), Marketing Analytics: Cómo el big data transforma la publicidad, McGraw-Hill
• KAUSHIK AVINASH (2011), ANALITICA WEB 2.0: EL ARTE DE ANALIZAR RESULTADOS Y LA CIENCIA DE CENTRARSE EN EL CLIENTE, EDICIONES GESTIÓN 2000

• MARCOS ÁLVAREZ (2021), RETAIL SCOREDCARD: EL CUADRO DE MANDO DEL COMERCIO OMNICANAL, EDITORIAL PROFIT
• JOSÉ GÓMEZ ZORRILLA Y JOSÉ DE LA ESPADA (2019), CRO: CONVIERTE LAS VISITAS WEB EN INGRESOS, EL RINCÓN LIBROS
• MIQUEL BAIXAS CALAFELL (2021), EL GRAN LIBRO DE LA VENTA ONLINE, DEUSTO

https://es.semrush.com/blog/que-es-analitica-web/ (Semrush es una herramienta de investigación de palabras clave, Google Trends, Moz, Hootsuite y SimilarWeb, todo en un solo lugar)

http://dondeestaavinashcuandoselenecesita.com/ (Blog analítica digital de Gema Muñoz.)

https://www.analyticsmania.com/blog/ (Blog analítica digital de Julius Fedorovicius de Google Tag Manager y Google Analytics.)

https://www.blog.google/products/marketingplatform/analytics/ (Podrás estar informado de todas las novedades que implementa Google en sus herramientas y trucos para conseguir unos mejores resultados.)

https://www.blog.google/products/marketingplatform/ (Las últimas noticias, perspectivas e información de Google Marketing Platform y los productos de Google Analytics.)

https://neilpatel.com/es/blog/ (Neil Patel es uno de los nombres más grandes del Marketing Digital y es reconocido por ser el creador de 4 de las más populares herramientas de SEO del mundo y autor de uno de los principales blogs de Marketing.)

https://www.guiometrics.com/blog (Agencia especializada en auditorías de medición y plan de medición.)

https://tristanelosegui.com/ (Mentor de Marketing y Negocio para emprendedores y Pymes. Temas que suele tratar: marketing digital, estrategia de negocio y estrategias de marketing)

https://aukera.es/blog/ (Novedades de marketing online con artículos sobre analítica, estrategia digital, SEO y conversión. Encontrarás artículos con recetas paso a paso, cómo configurar Google Tag Manager, guías completas guía de dimensiones personalizadas con Google Analytics y artículos más teóricos, que te harán reflexionar sobre Qué es una estrategia digital y qué pasos seguir para diseñar una)

https://mixpanel.com/blog/ (Blog de la herramienta pero que habla de todas las novedades del sector y cómo implementar nuevas estrategias.)

Google analytics y videos indicados en material complementario en aula. 

Método dialéctico

Se caracteriza por la participación de los alumnos en las actividades de evaluación continua de debate y la intervención de éstos a través del diálogo y de la discusión crítica (seminarios, grupos de trabajo, etc.). Utilizando este método el alumno adquiere conocimiento mediante la confrontación de opiniones y puntos de vista. El papel del profesor consiste en proponer a través de Open Campus temas referidos a la materia objeto de estudio que son sometidos a debate para, posteriormente, evaluar el grado de comprensión que han alcanzado los alumnos.

Método didáctico

El papel del profesor cobra importancia a través de la impartición de clases magistrales en tiempo real por videoconferencia que podrá utilizar para explicar los contenidos teóricos, resolver dudas que se planteen durante la sesión, ofrecer retroalimentación sobre las actividades de evaluación continua o realizar sesiones de tutoría de carácter grupal.

Método heurístico

Este método puede desarrollarse de forma individual o en grupo a través de las actividades de evaluación continua (entregas de trabajos, resolución de ejercicios, presentaciones, etc.). El objetivo es que el alumno asuma un papel activo en el proceso de aprendizaje adquiriendo los conocimientos mediante la experimentación y la resolución de problemas.

Las actividades formativas que se realizan en la asignatura son las siguientes:

Clases teóricas: Actividad dirigida por el profesor que se desarrollará de forma sincrónica en grupo. Para la realización de esta actividad en Open Campus, la UEMC dispone de herramientas de Webconference que permiten una comunicación unidireccional en las que el docente puede desarrollar sesiones en tiempo real con posibilidad de ser grabadas para ser emitidas en diferido.

Actividades prácticas: Actividades supervisadas por el profesor que se desarrollarán fundamentalmente de forma asíncrona, y de forma individual o en grupo:

• • Actividades de debate. Se trata de actividades en las que se genera conocimiento mediante la participación de los estudiantes en discusiones alrededor de temas de interés en las distintas asignaturas.
  • Entregas de trabajos individuales o en grupos a partir de un enunciado o unas pautas de trabajo que establecerá el profesor.
  • Resolución de ejercicios y problemas que el alumno debe realizar a través de Open Campus en un periodo de tiempo determinado. Esta actividad puede ser en formato test de evaluación.

Tutorías: Las tutorías podrán tener un carácter sincrónico o asíncrono y podrán desarrollarse de manera individual o en grupos reducidos.

Están previstas dos sesiones de tutoría por videoconferencia, una al inicio y otra al final del semestre. En la primera se presentará la asignatura y la guía docente y en la segunda, en las semanas previas a la evaluación final, se dedicará a la resolución de dudas de los estudiantes.

Además, el docente utiliza el Tablón, el Foro y el Sistema de correo interno de Open Campus para atender las necesidades y dudas académicas de los estudiantes.