Consultoría y Control de Gestión de Personas
Profesor/a: CRISTINA CARRASCO GARRIDO
Última versión revisada de la guía docente, debidamente informada por parte del profesor en la asignatura.
El control de gestión resulta clave para monitorizar cualquier actividad de la empresa. En lo que se refiere a la gestión de personas, el control de gestión debe centrarse sobre todo en asegurar la contribución de todos y cada uno de los empleados al conjunto de la organización.
En esta asignatura vamos a analizar dos aspectos muy diferentes: la externalización de parte de la función de gestión de recursos humanos a través de la consultoría y el control de gestión sobre la función. En definitiva, se trata de maximizar la aportación del área de Recursos Humanos y de todos los empleados a los objetivos de la empresa.
- Bloque 1
- Tema 1.- El rol del consultor de personas
- Tema 2.- Habilidades de consultoría
- Tema 3.- Objetivos estratégicos
- Tema 4.- Indicadores de gestión
- Tema 5.- El Balanced Scoreboard
- Tema 6.- Las TICs en Recursos Humanos
- Tema 7.- El control de la empresa
Los recursos de aprendizaje que se utilizarán en todas las asignaturas de la titulación (salvo las prácticas externas) para facilitar el proceso de enseñanza-aprendizaje, son:
- Campus online de la UEMC (Open Campus)
- Plataforma de Webconference (Zoom work place)
Las comunicaciones con el profesor serán a través de Open Campus vía Mi correo, Tablón o/y Foro.
GC3. Capacidad para analizar el entorno laboral, organizativo y de los recursos humanos atendiendo de manera integrada sus perspectivas económica, jurídica, psicológica y organizativa.
GC4. Capacidad para comunicarse de manera efectiva en un entorno profesional global facilitando promover actitudes y comportamientos en los miembros de una organización, de acuerdo con una práctica profesional ética y responsable.
RD 822/2021. Según el Real Decreto 822/2021, el marco competencial del título se define a través de grandes competencias (GC), ubicadas temporalmente en esta categoría de "competencias generales"
SC4.2_Elaborar documentación técnica relacionada con la gestión estratégica de RRHH.
CO2.2_Analizar el comportamiento organizativo facilitando procesos de cambio.
CO3.1_Crear cuadros de mando integral para la gestión estratégica de Recursos Humanos en diversos sectores y organizaciones.
HD2.1_Elaborar informes para apoyar la toma de decisiones en la organización.
HD3.3_Diseñar procesos de análisis del clima laboral en base a indicadores y datos organizativos.
CT2.1_Aplicar estrategias de RRHH para la atracción, gestión y fidelización del talento dentro de la organización.
CT3.1_Establecer la estrategia de recursos humanos de acuerdo con la orientación estratégica general de la empresa.
- SIMON L DOLAN (2014), GESTION DE PERSONAS Y DEL TALENTO, MCGRAW -HILL
- JUAN CARLOS RAMOS CARRASCO (2018), MANUAL CEN. LA PRACTICA DE CONSULTORIA ESTRATEGICA DE NEGOCIO, SL PUNTO ROJO LIBROS
- SANTI GARCIA (2016), EL ARTE DE DIRIGIR PESONAS HOY: RETOS Y OPORTUNIDADES, LIBROS DE CABECERA
- IDALBERTO CHIAVENATO (2017), COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL, MCGRAW-HILL
- KAPLAN, R Y NORTON (2016), El Cuadro de Mando Integral , GESTIÓN 2000
https://www.fororecursoshumanos.com (FORO ESPECIALIZADO EN TODO LO RELACIONADO CON LOS RRHH, PERSONAS Y TALENTO)
https://www.observatoriorh.com (OBSERVATORIO WEB/REVISTA ESPECIALIZADA EN RRHH Y GESTION DE PERSONAS)
https://www.equiposytalento.com (RRHH Y TALENTO)
https://www2.deloitte.com (informes tendencias RRHH)
https://www.strategyand.pwc.com (ESTRATEGIAS RRHH)
https://mejorcontalento.com
https://aecconsultoras.com/
Método dialéctico
Se caracteriza por la participación de los alumnos en las actividades de evaluación continua de debate y la intervención de éstos a través del diálogo y de la discusión crítica (seminarios, grupos de trabajo, etc.). Utilizando este método el alumno adquiere conocimiento mediante la confrontación de opiniones y puntos de vista. El papel del profesor consiste en proponer a través de Open Campus temas referidos a la materia objeto de estudio que son sometidos a debate para, posteriormente, evaluar el grado de comprensión que han alcanzado los alumnos.
Método didáctico
El papel del profesor cobra importancia a través de la impartición de clases magistrales en tiempo real por videoconferencia que podrá utilizar para explicar los contenidos teóricos, resolver dudas que se planteen durante la sesión, ofrecer retroalimentación sobre las actividades de evaluación continua o realizar sesiones de tutoría de carácter grupal.
Método heurístico
Este método puede desarrollarse de forma individual o en grupo a través de las actividades de evaluación continua (entregas de trabajos, resolución de ejercicios, presentaciones, etc.). El objetivo es que el alumno asuma un papel activo en el proceso de aprendizaje adquiriendo los conocimientos mediante la experimentación y la resolución de problemas.
Las actividades formativas que se realizan en la asignatura son las siguientes:
Clases teóricas: Actividad dirigida por el profesor que se desarrollará de forma sincrónica en grupo. Para la realización de esta actividad en Open Campus, la UEMC dispone de herramientas de Webconference que permiten una comunicación unidireccional en las que el docente puede desarrollar sesiones en tiempo real con posibilidad de ser grabadas para ser emitidas en diferido.
Actividades prácticas: Actividades supervisadas por el profesor que se desarrollarán fundamentalmente de forma asíncrona, y de forma individual o en grupo:
-
- Actividades de debate. Se trata de actividades en las que se genera conocimiento mediante la participación de los estudiantes en discusiones alrededor de temas de interés en las distintas asignaturas.
- Entregas de trabajos individuales o en grupos a partir de un enunciado o unas pautas de trabajo que establecerá el profesor.
- Resolución de ejercicios y problemas que el alumno debe realizar a través de Open Campus en un periodo de tiempo determinado. Esta actividad puede ser en formato test de evaluación.
Tutorías: Las tutorías podrán tener un carácter sincrónico o asíncrono y podrán desarrollarse de manera individual o en grupos reducidos.
Están previstas dos sesiones de tutoría por videoconferencia, una al inicio y otra al final del semestre. En la primera se presentará la asignatura y la guía docente y en la segunda, en las semanas previas a la evaluación final, se dedicará a la resolución de dudas de los estudiantes.
Además, el docente utiliza el Tablón, el Foro y el Sistema de correo interno de Open Campus para atender las necesidades y dudas académicas de los estudiantes.
CV Docente
Doctora Cum Laude en Ciencias Sociales y Jurídicas (Empresa), con mención internacional, en la Universidad Rey Juan Carlos.
Economista y abogada, cuenta con los grados de economía y derecho y el máster de acceso a la abogacía.
Imparte docencia desde el curso 2020-2021. Comprometida con la innovación educativa, forman parte de diversos proyectos y del grupo de innovación docente nuevas metodologías didácticas dentro y fuera del aula (GID NuMet)
Es miembro del grupo de investigación de alto rendimiento en innovación abierta (Open Innova) de la Universidad Rey Juan Carlos.
En el ámbito profesional ha trabajado como auditora en Deloitte y ha ejercido como abogada.
Destaca su perfil emprendedor que le llevó en el año 2019 a fundar la compañía Soluciona mi Deuda.
Su línea de investigación está centrada en el teletrabajo dentro de las organizaciones y la mejora del lugar de trabajo para los empleados en sus organizaciones. Ha realizado una estancia de investigación en la Universidad de Birmingham - Birmingham Business School (UK).
Ha sido profesora visitante (visiting scholar) en la Universidad de Berkeley - Haas School of Business (California, USA) donde actualmente continúa colaborando con ellos a través de un proyecto de investigación. También ha sido profesora visitante (academic visitor) en la Universidad de Oxford (Oxford Internet Institute).


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