Con la evolución de la sociedad de la información en la actualidad, la asignatura de Marketing en Internet es clave en el desarrollo de las habilidades necesarias para los perfiles profesionales que demanda el mercado actual.

A través de los contenidos de esta asignatura se podrá poner en marcha un Plan de Marketing online, conocer los nuevos medios de comunicación, planificar estrategias y acciones segmentadas a cada mercado y público objetivo.

Módulo I – Introducción al Marketing Digital

1. Principios básicos del marketing en internet.
2. Evolución al marketing en internet.
3. El nuevo paradigma publicitario.

Módulo II – El mercado digital

1. Análisis del nuevo consumidor.
2. Organizaciones 2.0.
3. Claves del entorno tecnológico.

Módulo III – El Plan de Marketing Digital

1. Pilares de la planificación.
2. Construyendo un plan en internet.
3. Creación de campañas digitales.
4. Analítica, métricas de control y optimización.

Módulo IV – Estrategias y medios de marketing online.

1. Formatos publicitarios digitales.
2. Marketing de atracción.
3. Posicionamiento y marketing en buscadores (SEO y SEM)
4. Social Media Marketing.

Se utilizará contenido de vídeo y recursos web fruto de la investigación práctica.

Se utilizará la plataforma Moodle para informar de los contenidos de la asignatura, así como los avisos oportunos y presentaciones de referencia para enfocar el contenido de las clases.

CG01. Toma de decisiones
CG03. Trabajo en equipo
CG04. Capacidad de análisis y síntesis
CG06. Resolución de problemas
CG07. Razonamiento crítico y autocritico
CG10. Adaptación a nuevas situaciones
CG15. Capacidad para concienciarse de la importancia de difundir y fomentar una actitud de reconocimiento de otras culturas, y de respeto hacia los derechos y libertades fundamentales, la igualdad y los valores propios de una democracia y de una cultura de paz
CG18. Liderazgo
CG22. Capacidad para ejercer con responsabilidad, autonomía, independencia y compromiso ético la práctica profesional

CE33. Iniciativa y espíritu emprendedor
CE43. Capacidad para aplicar los conocimientos en la práctica
CE55. Capacidad para conocer los procesos de marketing relacional y sus técnicas específicas: posicionamiento, segmentación, procedimientos de análisis y medición de la eficacia
CE56. Capacidad y habilidad para establecer el plan de marketing: fijar los objetivos comerciales, definir el público objetivo, plantear las estrategias, controlar el presupuesto de marketing entre otras tareas propias de este perfil

El alumno será capaz de:

1. Analizar, sintetizar y aplicar de manera práctica los conceptos adquiridos en materia de Marketing.
2. Analizar los distintos aspectos que engloba la gestión comercial en Internet, así como la utilización de las distintas herramientas estratégicas y operativas de marketing para la elaboración de un plan de actuación en mercados electrónicos.

• Manuel Alonso Coto (2011): El plan de marketing digital: Blended marketing como integración de acciones on y offline. Prentice Hall.
• Eva Sanagustín Fernández (2009): Claves del nuevo marketing: cómo sacarle partido a la web 2.0. Gestión 2000.

• Manuel Moreno (2015): Cómo triunfar en las redes sociales. Gestión 2000.
• Tristán Elósegui Figueroa y Gemma Muñoz Vera (2015): Marketing Analytics. Anaya Multimedia.
• Fernando Maciá Domene (2015): SEO. Técnicas avanzadas. Anaya Multimedia.
• Eduardo Líberos (2014): El libro del marketing interactivo y la publicidad digital. ESIC
• Daniel Rodríguez del Pino (2014): Publicidad on line: las claves del éxito en Internet. ESIC.
• Miguel del Fresno (2012): El consumidor social: reputación online y "social media". UOC.
• Teresa Pintado Blanco, Joaquín Sánchez Herrera (2012): Nuevas tendencias en comunicación. ESIC.
• Mª Verónica de Haro de San Mateo, Mª del Mar Grandío Pérez, Manuel Hernández Pérez (2012): Historias en red: impacto de las redes sociales en los procesos de comunicación. Universidad de Murcia.
• Javier Gosende Grela, Fernando Maciá Domene (2011): Marketing con redes sociales. Anaya Multimedia.

Patrice-Anne Rutledge (2011): LinkedIn: 100 millones de oportunidades profesionales. Anaya Multimedia.

http://www.marketingnews.es (Información sobre actualidad de marketing digital)

https://www.trecebits.com (Información sobre actualidad de marketing digital)

https://wwwhatsnew.com (Información sobre actualidad de marketing digital)

https://www.merca20.com (Información sobre actualidad de marketing digital)

https://www.marketingdirecto.com (Información sobre actualidad de marketing digital)

http://www.puromarketing.com (Información sobre actualidad de marketing digital)

https://www.genbeta.com (Información sobre actualidad de tecnología)

http://www.ticbeat.com (Información sobre actualidad de tecnología)

http://www.silicon.es (Información sobre actualidad de tecnología)

https://ecommerce-news.es/ (Información sobre actualidad de marketing digital)

Observatorio ecommerce – Estudios e informes sobre el ámbito digital

IAB Spain – Estudios e informes sobre el ámbito digital

ADigital - Estudios e informes sobre el ámbito digital

Método dialéctico

Se trata de completar el apartado teórico de la asignatura a través de problem based learning. Una vez que el estudiante adquiera los conocimientos teóricos necesarios, será necesario que resuelva tareas y proyectos adaptados a ese enfoque expositivo mediante clases prácticas que se desarrollarán en el laboratorio de informática.

Las tareas y trabajos e desarrollarán en clase o de manera autónoma (trabajo autónomo/contrato de aprendizaje) cuando procedan, y podrán ser individual o en grupo (aprendizaje cooperativo). Las tutorías individuales y grupales servirán para solventar dudas sobre las mencionadas tareas.

Método didáctico

Este método será empleado para explicar al alumnado los principales conceptos que giran en torno a la concepción de la asignatura como disciplina y práctica profesional, así como sus enfoques científicos y su historia y evolución. El alumnado podrá participar de estas sesiones expositivas a través de una permanente participación. Por lo tanto, en este apartado la clase presencial es la principal herramienta para vehicular esta metodología.

Método heurístico

El alumnado desarrollará trabajos de manera autónoma o en grupo. Por lo tanto, el estudiante debe presentar de forma oral los trabajos desarrollados en el aula.

 

El tipo de actividades que resumen la planificación de la asignatura son:

 

Actividades de trabajo presencial:

• Clases presenciales.
• Trabajos en grupo.
• Problem based learning.
• Presentación de trabajos.
• Laboratorio.
• Tutorías.
• Evaluación.

Actividades de trabajo autónomo:

• Trabajos teóricos.
• Trabajos prácticos.
• Estudio teórico.
• Estudio práctico.
• Actividades complementarias:

A lo largo del semestre pueden desarrollarse otras actividades de interés que serán actividades complementarias (pueden ser conferencias, charlas y eventos en la UEMC). Si el profesor lo considera oportuno, lo podrá integrar a valoración en el desarrollo de la asignatura.

Esta planificación estimada podrá verse modificada por causas ajenas a la organización académica primeramente presentada. El profesor informará convenientemente a los alumnos de las nuevas modificaciones puntuales.

 

La planificación de la asignatura está organizada para 18 semanas en total:

15 semanas de actividad ordinaria

1 semana de tutorías.

2 semanas de evaluación.

 

Febrero

Semana 1 – Explicación Guía docente e Introducción asignatura. Tema 1.

Semana 2 - Tema 2 y Tema 3

Semana 3 – Tema 4 y Tema 5

 

Marzo

Semana 3 – Tema 6 y Tema 7.

Semana 4 – Actividad de repaso. Forma parte del Informe/Memorias de prácticas. (20% del valor total).

Semana 5 – Tema 8

Semana 6 – Tema 9

Semana Santa

Semana 7 – Tema 9. Entrega de Trabajos y proyectos (Aprendizaje cooperativo). La temática estará relacionada con los temas del módulo II y se iniciará aproximadamente en la semana 5 (15% del valor total).

 

Abril

Semana 8 – Tema 10

Semana 9 – Tema 10

Semana 10 – Tema 11

 

Mayo

Semana 11 – Tema 11 y Tema 12

Semana 12 – Tema 13. Actividad de repaso. Forma parte del Informe/Memorias de prácticas. (20% del valor total).

Semana 13 – Tema 13

Semana 14 – Tema 14.

Semana 15 – Tema 14. Entrega de Trabajos y proyectos (Trabajo autónomo/contrato de aprendizaje). El alumno desarrollará un breve trabajo escrito relacionado con la asignatura. La temática estará relacionada con los temas del módulo IV y se iniciará aproximadamente en la semana 9 (25% del valor total).

 

Junio

Semana 16 – Seminarios tutoriales.

Semana 17 y 18 – Pruebas objetivas (verdadero/falso, elección múltiple, emparejamiento de elemento). El alumno deberá aprobar esta prueba de desarrollo con una puntuación de 5 (30% del valor total). Será una única prueba realizada en el mes de junio.

 

Tutorías Grupales

Semana 4 – 07/03/2017 – Repaso y consultas al profesor sobre la asignatura, trabajos y proyectos.

Semana 7 – 04/04/2017 – Repaso y consultas al profesor sobre la asignatura, trabajos y proyectos.

Semana 11 – 02/05/2017 – Repaso y consultas al profesor sobre la asignatura, trabajos y proyectos.

Semana 15 – 30/05/2017 – Repaso y consultas al profesor sobre la asignatura, trabajos y proyectos.

 

Las tutorías individuales se desarrollan en la misma franja horaria y lugar que las tutorías grupales bajo petición previa al profesor.

Sistema de evaluación	% Calificación final
Pruebas de ejecución de tareas reales y/o simuladas	40
Informes de prácticas	30
Pruebas objetivas	30

EVALUACIÓN.

El alumno debe aprobar las distintas actividades evaluativas por separado. La prueba objetiva de final de curso debe estar aprobada para hacer media. El valor numérico para poder aprobar es de cinco (5) en cada una de las pruebas.

- Informes y memorias de prácticas propuestas en el aula (20% del valor total).

- Escala de actitudes (Observación por parte del profesor). Entre los aspectos valorados por observación señalamos la participación en clase, el interés, la motivación por la asignatura, la búsqueda, investigación de información y organización) (10% del valor total).

 

La participación, motivación e interés en clase también será tenido en cuenta por el profesor a la hora de evaluar al alumno, así como la participación en actividades extraacadémicas: participación en concursos, asistencia a conferencias, charlas, etc.

Si el alumno copia en una prueba escrita, suspenderá automáticamente la asignatura.

El plagio de trabajos será motivo de suspenso de la parte práctica que se esté evaluando.

La convocatoria ordinaria de las pruebas se desarrollará del siguiente modo: la evaluación consistirá en una prueba objetiva al finalizar el semestre, correspondiente a la materia desarrollada en clase y la presentación de diversos trabajos en grupo y uno individual. Habrá dos trabajos obligatorios para poder presentarse a la prueba escrita. Ambos se presentarán en clase: uno será de grupo y otro individual. Se valorará la asistencia y participación en clase, cumplimiento de fechas de entrega, capacidad de investigación e implicación en la asignatura.

Los trabajos se entregarán el mismo día que se exponen en clase. Se puede escoger el formato papel o electrónico. La entrega de trabajos fuera de fecha se penalizará con dos puntos menos.

Los alumnos realizarán varias actividades prácticas en el aula.

Además de las pruebas establecidas por el profesor en la convocatoria ordinaria, los alumnos disponen de la convocatoria extraordinaria al final, establecida por la Universidad.

 

Convocatoria Extraordinaria.

Se tendrá en cuenta la asistencia a clases regularmente como parte de la Escala de actitudes.

Los alumnos que no asistan a clase regularmente, tendrán que entregar los mismos trabajos y prácticas realizadas por todos los alumnos. En el caso de tener las prácticas de trabajo autónomo y presencial evaluadas y aprobadas: Trabajos presentados en clase, Trabajo de aprendizaje cooperativo y trabajo autónomo/contrato de aprendizaje, Talleres, etc, estas notas se mantendrán en caso de no superar la Pruebas objetivas (verdadero/falso, elección múltiple, emparejamiento de elementos,…).

 

Las faltas de ortografía pueden ser motivo de suspenso. Una prueba escrita con 5 faltas de ortografía de cualquier tipo. Una prueba escrita suspensa por ortografía supone volver a examinarse de la materia en la convocatoria correspondiente.

 

Se exigirá al alumno el cumplimiento de unos criterios mínimos en la realización de trabajos y pruebas escritas:

1. Buena presentación y legibilidad correcta de trabajos y textos escritos.

2. Exposición adecuada de ideas, capacidad de síntesis y dominio de ortografía, tildes y signos de puntuación.

3. Aplicación del contenido teórico de la asignatura en cada uno de los textos escritos y justificación de los argumentos manifestados según corresponda con la bibliografía utilizada y los fundamentos teóricos estudiados.

EVALUACIÓN EXCEPCIONAL

Los estudiantes que por razones excepcionales no puedan seguir los procedimientos habituales de evaluación continúa exigidos por el profesor podrán solicitar no ser incluidos en la misma y optar por una «evaluación excepcional». El estudiante podrá justificar la existencia de estas razones excepcionales mediante la cumplimentación y entrega del modelo de solicitud y documentación requerida para tal fin en la Secretaría de la Universidad Europea Miguel de Cervantes en los siguientes plazos: con carácter general, desde la formalización de la matrícula hasta el viernes de la segunda semana lectiva del curso académico para el caso de alumnos de la Universidad, y hasta el viernes de la cuarta semana lectiva del curso académico para el caso de alumnos de nuevo ingreso. En los siete días hábiles siguientes al momento en que surja esa situación excepcional si sobreviene con posterioridad a la finalización del plazo anterior

 

Los estudiantes que por razones excepcionales no puedan seguir los procedimientos habituales de evaluación continua exigidos por el profesor podrán solicitar no ser incluidos en la misma y optar por una «evaluación excepcional». El estudiante podrá justificar la existencia de estas razones excepcionales mediante la cumplimentación y entrega del modelo de solicitud y documentación requerida para tal fin en la Secretaría de la Universidad Europea Miguel de Cervantes en los siguientes plazos: con carácter general, desde la formalización de la matrícula hasta el viernes de la segunda semana lectiva del curso académico para el caso de alumnos de la Universidad, y hasta el viernes de la cuarta semana lectiva del curso académico para el caso de alumnos de nuevo ingreso. En los siete días hábiles siguientes al momento en que surja esa situación excepcional si sobreviene con posterioridad a la finalización del plazo anterior.