Asignatura. Gestión de entidades de intermediación turística

• Los agentes y mecanismos de la intermediación turística
• Técnicas de gestión en las empresas de transportes
• Factores de influencia en el desarrollo de la actividad turística

CG01. Toma de decisiones
CG02. Trabajo en un equipo de carácter interdisciplinar
CG03. Trabajo en equipo
CG04. Capacidad de análisis y síntesis
CG05. Comunicación oral y escrita en lengua nativa
CG06. Resolución de problemas
CG09. Aprendizaje autónomo
CG10. Adaptación a nuevas situaciones
CG11. Capacidad para conocer y apreciar la diversidad social y la multiculturalidad como valores presentes en los distintos contextos sociales
CG12. Capacidad para concienciarse de la importancia del turismo como vehículo para difundir y fomentar una actitud de reconocimiento de otras culturas, y de respeto hacia los derechos y libertades fundamentales, la igualdad y los valores propios de una democracia y de una cultura de paz

CE10. Gestionar los recursos financieros
CE11. Definir objetivos, estrategias y políticas comerciales
CE12. Dirigir y gestionar (management) los distintos tipos de entidades turísticas
CE13. Manejar técnicas de comunicación
CE14. Comprender el marco legal que regula las actividades turísticas
CE17. Identificar y gestionar espacios y destinos turísticos
CE21. Adquirir conocimientos en el ámbito de los procedimientos operativos de las empresas de intermediación
CE23. Utilizar y analizar las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) en los distintos ámbitos del sector turístico
CE25. Planificar y gestionar los recursos humanos de las organizaciones turísticas
CE31. Detectar necesidades de planificación técnica de infraestructuras e instalaciones turísticas
CE32. Creatividad
CE33. Iniciativa y espíritu emprendedor
CE34. Motivación por la calidad

El alumno será capaz de:

1. Organizar la información que genere en su trabajo diario de forma eficiente y clara.
2. Realizar presentaciones profesionales utilizando las herramientas que la suite ofimática le proporcione
3. De trabajar de forma colaborativa a través de internet utilizando las herramientas más adecuadas para ello.
4. Reconocer los agentes que gestionan la intermediación
5. Manejar los mecanismos y herramientas que rigen en los agentes de la intermediación
6. Desarrollar un proyecto de elaboración de nuevos productos turísticos
7. Diferenciar las posibilidades de ampliación de un plan de empresa en el sector.
8. Realizar un plan de calidad y atención al cliente.