Los contenidos de esta asignatura son los necesarios para que los alumnos puedan elaborar un Plan de Marketing Digital, a partir de conocimientos sólidos sobre el medio digital y sus herramientas de marketing, formulando estrategias y acciones segmentadas a cada mercado y público objetivo y previendo mecanismos de control y corrección de los resultados que se obtengan. La asignatura de Marketing en Internet, dada la evolución de la sociedad de la información, es clave en el desarrollo de las habilidades necesarias para los perfiles profesionales que demanda el mercado actual.

1. Módulo I - Introducción al Marketing Digital:
   1. Evolución y principios básicos del Marketing en Internet.:
   2. Conceptos claves del Marketing Digital:
   3. La revolución digital en la Comunicación Comercial.:
2. Módulo II - El Mercado Digital:
   1. Análisis del nuevo consumidor.:
   2. Modelos de negocio y organizaciones 2.0.:
   3. Claves del entorno tecnológico.:
3. Módulo III - El Plan de Marketing Digital:
   1. Pilares de la planificación.:
   2. Construyendo un plan en Internet.:
   3. Creación de campañas digitales.:
   4. Analítica, métricas de control y optimización.:
4. Módulo IV- Estrategias y medios de Marketing Online:
   1. Formatos publicitarios digitales.:
   2. Marketing de atracción.:
   3. Posicionamiento y Marketing en buscadores (SEO y SEM):
   4. Social Media Marketing.:

Los alumnos, además de la bibliografía y webs reseñadas en esta guía, tendrán a su disposición lecturas de artículos sobre la materia, obligatorias y/o recomendadas, casos, vídeos y material de apoyo elaborado por el profesor destinado a facilitar el proceso de aprendizaje. Además, se utilizará como herramienta para dicho proceso la plataforma educativa de la UEMC (e-Campus) facilitada por la UEMC y se utilizará Teams para las tutorías.

CG01. Capacidad de análisis, síntesis y juicio crítico
CG02. Capacidad para trabajar en equipo
CG03. Capacidad de liderazgo, iniciativa y espíritu emprendedor
CG04. Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones
CG06. Capacidad para adaptarse al entorno y a nuevas situaciones
CG07. Capacidad para conocer las culturas y costumbres de otros países, para apreciar la diversidad y multiculturalidad y respetar los derechos humanos universales
CG08. Capacidad para ejercer con responsabilidad, autonomía, independencia y compromiso ético en la práctica profesional
CG10. Capacidad para aplicar los conocimientos a la práctica

CE28. Capacidad para conocer los procesos de marketing relacional y sus técnicas específicas: posicionamiento, segmentación, procedimientos de análisis y medición de la eficacia
CE46. Capacidad y habilidad para establecer el plan de marketing: fijar los objetivos comerciales, definir el público objetivo, plantear estrategias o controlar el presupuesto de marketing entre otras tareas propias de este perfil

El alumno será capaz de:

1. Analizar los distintos aspectos que engloba la gestión comercial en Internet, así como la utilización de las distintas herramientas estratégicas y operativas de marketing para la elaboración de un plan de actuación en mercados electrónicos.

• Somalo Peciña, Ignacio; Merodio, Juan; Gómez, Elena (2017), Marketing digital que funciona : planifica tu estrategia e invierte con cabeza, Ediciones de la U
• Eva Sanagustín Fernández (2009), Claves del nuevo marketing: cómo sacarle partido a la web 2.0., Gestión 2000
• Manuel Alonso Coto (2011), El plan de marketing digital: Blended marketing como integración de acciones on y offline, Prentice Hall

• Daniel Rodríguez del Pino (2014), Publicidad on line: las claves del éxito en Internet, ESIC
• Eduardo Líberos (2014), El libro del marketing interactivo y la publicidad digital, ESIC
• Fernando Maciá Domene (2015), SEO. Técnicas avanzadas, Anaya Multimedia
• Tristán Elósegui Figueroa y Gemma Muñoz Vera (2015), Marketing Analytics, Anaya Multimedia
• Manuel Moreno (2015), Cómo triunfar en las redes sociales, Gestión 2000

http://(http://www.marketingnews.es) (Información sobre actualidad de marketing digital)

http://(https://www.trecebits.com) (Información sobre actualidad de marketing digital)

http://(https://wwwhatsnew.com) (Información sobre actualidad de marketing digital)

http://(https://www.merca20.com) (Información sobre actualidad de marketing digital)

http://(https://www.marketingdirecto.com) (Información sobre actualidad de marketing digital)

http://(http://www.puomarketing.com) (Información sobre actualidad de marketing digital)

• Miguel del Fresno (2012): El consumidor social: reputación online y "social media". UOC.
• Teresa Pintado Blanco, Joaquín Sánchez Herrera (2012): Nuevas tendencias en comunicación. ESIC.
• MP Verónica de Haro de San Mateo, MP del Mar Grandío Pérez, Manuel Hernández Pérez (2012): Historias en red: impacto de las redes sociales en los procesos de comunicación. Universidad de Murcia.
• Javier Gosende Grela, Fernando Maciá Domene (2011): Marketing con redes sociales. Anaya Multimedia.
• Patrice-Anne Rutledge (2011): LinkedIn: 100 millones de oportunidades profesionales. Anaya Multimedia.
• https://www.genbeta.com - Información sobre actualidad de tecnología
• http://www.ticbeat.com - Información sobre actualidad de tecnología
• http://www.silicon.es - Información sobre actualidad de tecnología

https://ecommerce-news.es/ - Información sobre actualidad de marketing digital

Método dialéctico

Se plantearán preguntas cortas en el aula para la confrontación de opiniones y puntos de vista y fomentar la investigación de fenómenos en continua evolución.

Método didáctico

Se impartirán clases magistrales presenciales donde el alumno recibirá la base de conocimiento necesaria para la asimilación de contenidos de la asignatura.

Método heurístico

Se plantearán trabajos de carácter práctico, de naturaleza grupal y/o individual, para cuya elaboración/resolución los alumnos podrán aplicar iniciativa y creatividad.

Planificación

Los contenidos del programa de la asignatura se abordarán siguiendo el siguiente esquema que, no obstante, podrá verse alterado en función del ritmo de asimilación del alumnado. El profesor informará convenientemente a los alumnos de las nuevas modificaciones puntuales.

Semanas 1-5:

Presentación de la Guía Docente.

Módulo I. Introducción al Marketing Digital.

Módulo II. El mercado digital.

Prueba de evaluación 1.

Trabajo 1: Elaboración de un diccionario especializado de conceptos de marketing digital, en el que el alumno deberá definir al menos 15 términos directamente relacionados con los contenidos de los módulos I y II.

Semanas 6-15:

Módulo III. El plan de Marketing Digital.

Prueba de evaluación 2.

Trabajo 2: Elaboración de un Plan de Marketing Digital.

Módulo IV. Estrategias y medios de Marketing Online.

Trabajo 3: Elaboración de un Plan de Social Media.

Se contará con la colaboración de Víctor Manuel Gañán Fernández, profesor de Marketing Digital del Máster en Publicidad Digital de IMF Business School de Madrid, del curso E-Comunicación de la Universidad José Matías Delgado de El Salvador y del Máster Digital Business de la Escuela de Negocios de la Cámara de Comercio de Valladolid. Ha participado como profesor y consultor en el programa de emprendedores CREA Base Tecnológica del Ayuntamiento de Valladolid y como ponente y asesor de empresas de la Agencia de Desarrollo Económico Internacional de Castilla y León (ADE Internacional). Es Máster en Estrategia Avanzada Social Media por la Newhouse School de Syracuse University, certificado en Social Media Marketing por Hootsuite, embajador y partner de Hootsuite en España, certificado en Inbound Marketing por Hubspot, consultor certificado de Evernote y certificado en Business Intelligence por la Universidad Oberta de Catalunya.

Por otro lado, es importante tener en cuenta los siguientes aspectos referentes a la planificación:

La docencia y la evaluación en la asignatura se desarrollarán de forma presencial.

Las tutorías individuales, fijadas en horario en la guía docente del profesor, se podrán realizar de forma presencial en la UEMC o a través de una sesión de Teams, a criterio del profesorado.

El horario de las tutorías individuales quedará fijado por el profesor teniendo en cuenta el horario del grupo, siendo debidamente comunicado al alumnado.

Las fechas de los exámenes finales, tanto en la convocatoria ordinaria como en la extraordinaria, no son modificables.

Las clases tendrán una duración de 50 minutos, comenzando a las horas "en punto".

El teléfono móvil no podrá utilizarse en el aula excepto cuando exista la indicación explícita del profesor por ser necesario para la realización de alguna actividad didáctica.

Las pruebas de evaluación se realizarán a través de Moodle y se prevé que tengan lugar en las semanas 5 (módulos I y II), 9 (módulo III) y en la fecha fijada por la UEMC como convocatoria oficial ordinaria (módulo IV).

La semana 16 se dedicará a seminarios tutoriales grupales, cuyos calendarios serán notificados tanto al profesorado como al alumnado.

Estas actividades pueden hacer uso de herramientas de inteligencia artificial de manera ética y responsable, empleándose como apoyo para la obtención de información, contraste de contenidos y fomento de la creatividad. El uso inapropiado, entendido como la reproducción automática sin aportación propia, se considerará un comportamiento inadecuado y será penalizado en la calificación.

El profesor podrá incorporar medidas de verificación del trabajo realizado (defensa oral, adaptación de resultados a nuevos contextos, variaciones en los enunciados, etc.) para garantizar el uso adecuado de dichas herramientas.

Esta planificación tiene carácter orientativo y podrá ser modificada por el profesor en función de la evolución del grupo o de circunstancias externas, informando debidamente al alumnado.

Sistema de evaluación	% Calificación final
Pruebas de respuesta corta	20
Trabajos y proyectos	40
Pruebas objetivas	40

Consideraciones de la Evaluación en la Convocatoria Ordinaria

La evaluación en convocatoria ordinaria se compone de un 85% correspondiente a la evaluación continua y un 15% correspondiente a una prueba escrita final que se realizará en la fecha oficial de la convocatoria ordinaria.

La evaluación continua supone un 85% de la nota final de la asignatura en convocatoria ordinaria y la conforman las actividades y evaluaciones previstas hasta la semana 15: trabajos y prácticas (60% de la nota final) y pruebas de evaluación objetivas sobre los contenidos de la asignatura (25% de la nota final).

• La evaluación práctica incluye varios trabajos (60% de la nota final):
  • Uno vinculado a los contenidos de los módulos I y II (20% de la nota final), consistente en la elaboración de un diccionario especializado de conceptos de marketing digital, en el que el alumno deberá definir al menos 15 términos directamente relacionados con la materia.
  • Otro de carácter grupal, con la composición que determine el profesor, consistente en la elaboración de un Plan de Marketing Digital (25% de la nota final)
  • y otro individual consistente en la elaboración de un Plan de Social Media (15% en la nota final).

La entrega de estos Trabajos y Proyectos se prevé en las semanas 5, 9 y 15, respectivamente. No se admitirán entregas de trabajos fuera de plazo salvo causa justificada.

• La evaluación continua mediante pruebas objetivas se compone de dos pruebas (25% de la nota final) que se realizarán a través de Moodle: la primera sobre los Módulos I y II en la semana 5, y la segunda sobre los contenidos abordados de los Módulos II y III hasta la fecha en la semana 9, con un 13% y un 12% de peso en la nota final respectivamente.

El 15% restante de la nota final de la asignatura en convocatoria ordinaria se corresponde con la tercera prueba de evaluación escrita que se realizará en el periodo oficial de convocatoria ordinaria sobre los contenidos no evaluados en las dos pruebas escritas realizadas con anterioridad en evaluación continua, y se realizará también a través de Moodle.

Es importante señalar que, dentro de la convocatoria ordinaria, no existen procedimientos de recuperación de ninguna de las pruebas ni de los trabajos realizados durante la evaluación continua. Asimismo, la fecha oficial de la convocatoria ordinaria está exclusivamente destinada a la realización de la tercera prueba escrita correspondiente al 15% de la calificación final, sin posibilidad de recuperar, repetir o sustituir actividades de evaluación previamente realizadas.

Para superar la asignatura el alumno debe tener una nota final de 5 o más sobre 10, nota que se obtendrá ponderando las calificaciones de las pruebas y actividades arriba detalladas, siendo necesario que cada plan (el de marketing digital y el de RR.SS.) y cada prueba escrita tenga calificación de 4 o más sobre 10. En caso de no cumplir estos requisitos, el estudiante deberá presentarse a la convocatoria extraordinaria, sin posibilidad de recuperar previamente dichas actividades o pruebas en la convocatoria ordinaria.

El profesorado podrá solicitar las aclaraciones que considere oportunas sobre los trabajos presentados. Su evaluación se realizará mediante una rúbrica que tendrá en cuenta tanto la calidad del contenido (estructura, coherencia, rigor, metodología, exhaustividad y pertinencia) como los aspectos formales de presentación (claridad, adecuación del lenguaje, atractivo visual y corrección ortográfica y gramatical).

Cualquier duda sobre cualquier punto de esta guía docente deberá ser consultada en primer lugar con el profesor que imparte la asignatura.

El uso inapropiado de herramientas de inteligencia artificial tendrá una calificación de cero (0). Asimismo, si se comprueba que este comportamiento irresponsable es generalizado o habitual por parte del estudiante, además de reflejarlo en su evaluación continua y final, puede acarrear la apertura de un expediente disciplinario.

Los sistemas de evaluación descritos en esta guía docente son sensibles tanto a la evaluación de las competencias como de los contenidos de la asignatura. La realización fraudulenta de cualquiera de las pruebas de evaluación, así como la extracción de información de las pruebas de evaluación, será sancionada según lo descrito en el Reglamento 7/2015, de 20 de noviembre, de Régimen Disciplinario de los estudiantes, Arts. 4, 5 y 7 y derivarán en la pérdida de la convocatoria correspondiente, así como en el reflejo de la falta y de su motivo en el expediente académico del alumno.

Consideraciones de la Evaluación en la Convocatoria Extraordinaria

Evaluación en convocatoria extraordinaria

En la convocatoria extraordinaria, con independencia de las calificaciones obtenidas en la evaluación continua, la prueba que se realizará en la fecha establecida por la universidad tendrá un peso del 100 % de la calificación final, y constará de los siguientes componentes:

1. Prueba escrita (50 %)

Consistirá en preguntas de respuesta objetiva sobre la totalidad de los contenidos de la asignatura. Esta prueba se realizará en la fecha oficial fijada por la universidad. Para superar esta parte será necesario obtener una calificación mínima de 5 sobre 10.

2. Entrega de dos trabajos a través de Moodle (50 %)

El estudiante deberá entregar dos trabajos individuales, de acuerdo con las indicaciones del profesorado:
•Plan de Marketing Digital (35 %)

•Plan de Social Media (15 %)

Ambos trabajos serán similares a los planteados en la evaluación continua.

La rúbrica de evaluación considerará:

 •Contenido: estructura, calidad, exhaustividad, coherencia, rigor, metodología y pertinencia de los contenidos.

 •Presentación formal: claridad expositiva, atractivo visual, adecuación del lenguaje, ortografía y gramática.

El profesorado podrá solicitar aclaraciones o plantear cuestiones adicionales sobre los trabajos entregados.

El uso inapropiado de herramientas de inteligencia artificial, tendrán una calificación de cero (0). Asimismo, si se comprueba que este comportamiento irresponsable es generalizado o habitual por parte del estudiante, además de reflejarlo en su evaluación continua y final, puede acarrear la apertura de un expediente disciplinario.

Los sistemas de evaluación descritos en esta guía docente son sensibles tanto a la evaluación de las competencias como de los contenidos de la asignatura. La realización fraudulenta de cualquiera de las pruebas de evaluación, así como la extracción de información de las pruebas de evaluación, será sancionada según lo descrito en el Reglamento 7/2015, de 20 de noviembre, de Régimen Disciplinario de los estudiantes, Arts. 4, 5 y 7 y derivarán en la pérdida de la convocatoria correspondiente, así como en el reflejo de la falta y de su motivo en el expediente académico del alumno.