Dirección de Marcas
Profesor/a: MARTA MARÍA SERNA DONIS
Última versión revisada de la guía docente, debidamente informada por parte del profesor en la asignatura.
La asignatura Dirección de Marcas cobra una gran relevancia en la actualidad por la sociedad moderna de libre mercado, donde las marcas operan como activos estratégicos intangibles funamentales para el éxito de cualquier organización. En los altamente competitivos, los estudiantes aprenderán a hacer análisis profundos para diseñar estrategias eficaces de posicionamiento, diferenciación y fidelización de audiencias y fanconsumers. A lo largo del curso, se profundizará en el ciclo de vida de una marca y en las herramientas clave para gestionar su identidad visual, imagen corporativa, reputación y valores, garantizando su adaptabilidad en escenarios digitales cambiantes. Asimismo, la materia capacita al alumnado en la gestión del branding aplicado a entornos físicos (flagships y stores), así como en el desarrollo y dirección estratégica de la marca personal dentro del mercado profesional contemporáneo.
El alumno debe ser aalítico, observador del entorno de las marcas y de lo que supone para la sociedad de consumo y la empresa. Los alumnos deben tener conocimientos básicos sobre marketing, publicidad y empresa adquiridos en cursos anteriores. Es básico que el alumno comprensa y domine el proceso de comunicación publicitario y tener nociones básicas del marketing convencional (plan de marketing, estrategia, comercialización). Se trabajarán casos y proyectos prácticos. Esta asignatura es mportante para la planificación, gestión y dirección de marcas en las diferentes empresas, organizaciones, instituciones y fundaciones. Todo ente público y privado genera marcas que hablan de dichas organizaciones, creando una imagen pública hacia los diferentes públicos. Para el control de una marca hay que manejar varios aspectos de marketing, de identidad, comunicación y branding; por lo que el estudiante debe tener una actitud polivalente para manejar todos mecanismos y elementos que interfieren en la construcción y seguimiento de una marca.
- Introducción a la marca:
- Evolución histórica y concepto estratégico de la marca en el libre mercado:
- Gestión y estrategia de la marca:
- Tipos de estrategia de marca:
- Identidad e Imagen Corporativa de la marca en el Branding de la marca:
- Elementos que sostienen a la marca:
- Reputación de la marca en los planteamientos de la sostenibilidad:
- La adaptación de la marca en un entorno cambiante. Nuevos públicos y entornos.:
- La importancia del store y el flagship en la marca.:
- Marca personal:
- Herramientas necesarias para la gestión de la marca personal.:
- Casos y ejemplos de la gestión de la marca personal.:
- Taller sobre marca sectorial.:
Las clases teóricas se desarrollarán generalmente en el aula. El profesor contará con la ayuda de un portátil y cañón. Las clases serán meramente en el aula, aunque según procesa y dependiendo de las actividades en la UEMC y en la ciudad se asistirá a eventos como Las Jornada de Publicatessen o algún seminario organizado por la Asociación DirCom.
CG02. Capacidad para trabajar en equipo
CG03. Capacidad de liderazgo, iniciativa y espíritu emprendedor
CG04. Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones
CG06. Capacidad para adaptarse al entorno y a nuevas situaciones
CG08. Capacidad para ejercer con responsabilidad, autonomía, independencia y compromiso ético en la práctica profesional
CG10. Capacidad para aplicar los conocimientos a la práctica
CE59. Capacidad para conocer los procesos de marketing relacional y sus técnicas específicas: posicionamiento, segmentación, procedimientos de análisis y medición de la eficacia
CE62. Capacidad para adelantarse a las tendencias y predecir las demandas de los clientes (potenciales y reales)
CE63. Capacidad de análisis de los métodos y técnicas de marketing específicas para la toma de decisiones en sus distintos ámbitos de actuación
- Dirigir y gestionar el devenir de una marca o un grupo de ellas en cualquier mercado.
- Conocerá las alternativas estratégicas de uso e implantación y la importancia del posicionamiento de las mismas en los mercados actuales.
- Conocerá el marco regulatorio propio de su actuación.
- Sánchez Herrera, Joaquín (2001), Plan de marketing., Pirámide
- Sánchez Herrera, J. & Pintado Blanco, T (2010), Nuevas Tendencias en Comunicación, Esic
- Muñiz, R. (2010), Marketing en el s.XXI., Centro de Estudios Financieros..
- Lenderman, M. y Sánchez, R. (2008), Marketing Experiencial: La Revolución de las Marcas., Esic
- Bassat, L (2000), El libro rojo de las marcas., Espasa
- Santesmases, M. (2005), Marketing Conceptos y Estrategias., Pirámide
- Mayordomo, J. L. (2003), E-marketing, Gestión 2000
- Martí, J. y Muñoz, P. (2008), Engagement Marketing. Una nueva publicidad para un marketing de compromiso., Prentice Hall.
http://www.puromarketing.com (Las últimas tendencias de marketing, publicidad y redes sociales.)
http://www.marketingdirecto.com (Noticias de marketing y estrategia de marcas. Ejemplos y casos prácticos.)
http://www.elpublicista.es (Noticias de estrategias de publicidad.)
Revista estrategias. El publicista, Marketing & Bentas y Harvard Deusto Marketing. Se encuentran todas ellas en la Biblioteca de la UEMC.
Método dialéctico
La participación del alumno será fundamental para el desarrollo eficiente del aprendizaje de la asignatura. Se establecerán debates, grupos de trabajo, talleres, proyectos transversales con otras materias de la UEMC para ver la confrontación de opiniones ante determinadas estrategias y proyectos de marca.
Método didáctico
Se establecerán clases magistrales para la explicación de los conceptos teóricos y que se puedan llevar a cabo de forma práctica en los trabajos reales y profesionales. Normalmente la primera de hora de clase será destinada a explicación teórica/técnica por parte del profesor.
Método heurístico
El alumno asumirá un papel activo importante en el desarrollo de la asignatura, ya que será el protagonista de la propuesta de estrategias y creaciones de nuevas marcas evaluadas por profesionales de la empresa. Se colaborará con empresas de la provincia de Valladolid y con Agencias de Comunicación a nivel nacional.
La planificación de la asignatura está organizada para 18 semanas en total: 15 semanas de actividad ordinaria (clases presenciales + tutoría académica semana amarilla). 1 semana amarilla de tutoría (semana 16 – 2 horas). 2 semanas de evaluación.
No obstante, el profesor ante cualquier cambio ajeno a lo estipulado a continuación, informará debidamente a los alumnos.
La hora de la tutoría individual podría verse modificada en función de los horarios que se diseñen en el curso, pero será de una hora a la semana y por Teams. Se hablará previamente con el alumno.
A continuación se explica la planificación de los contenidos:
Semana 1: Explicación Guía docente e Introducción asignatura. Inicio de los contenidos del Módulo I: Historia de la Marca. Cómo gestionar una marca.
Semana 2: Características y Tipos de marca.
Semana 3: Aspectos, estrategias y acciones para la gestión eficaz de la marca.
Semanas 4,5, 6, 7: Posicionamiento y diferenciación de la Marca (módulo II). Identidad e Imagen Corporativa de las Marcas (Casos).
En la semana 4 se presentará en clase y entregará el trabajo individual The Brand Key.
Semanas 8, 9 y 10: Gestión de la Marca Personal (módulo III). Herramientas necesarias para gestionar la marca
personal. En la semana 8 se entregará y presentará en clase el trabajo individual de la gestión de la marca con los influencers.
Semanas 11,12,13: La importancia de las Redes Sociales para la marca personal. Nuevos formatos y canales de comunicación para la marca. En la semana 12-13 se entregará el trabajo de la empresa de Valladolid ( la marca a través del tema eventos).
Semana 13-14: Presentación en clase y entrega de la campaña 360º para Agencia de publicidad integral.
Semana 15: Fin del temario.
| Sistema de evaluación | % Calificación final |
|---|---|
| Trabajos y proyectos | 30 |
| Pruebas de ejecución de tareas reales y/o simuladas | 30 |
| Portafolio | 40 |
El alumno debe acudir a las clases. Entregar los trabajos en la fecha indicada y cumplir con los criterios del profesor. El alumno debe aprobar las distintas actividades evaluativas por separado. Todas las partes deben estar aprobadas para hacer media. El valor numérico para poder aprobar es de 5. La participación, motivación e interés en clase también será tenido en cuenta por el profesor a la hora de evaluar al alumno, así como la
participación en actividades extraacadémicas: participación en concursos, asistencia a conferencias, charlas, etc. Si el alumno copia en una prueba o trabajo, suspenderá automáticamente la asignatura. El plagio de trabajos será motivo de suspenso de la parte práctica que se esté evaluando.
Se tendrá en cuenta la asistencia y participación en clase. Como se ha indicado anteriormente los trabajos deben entregarse en fecha y de un modo legible y digno, en el formato indicado por el profesor. Los trabajos y proyectos deberán exponerse también de forma oral en clase (cuando se indique en la planificación). Los trabajos deberán entregarse el día de la exposición en clase. Se penalizarán los trabajos entregados fuera de fecha (dos puntos menos).
Además de las pruebas establecidas por el profesor en la convocatoria ordinaria, los alumnos disponen de la convocatoria extraordinaria al final del cuatrimestre (junio- julio), establecida por la Universidad. Las notas de los trabajos (trabajos y proyectos, prueba de ejecución de tareas y portafolio) se guardarán si se aprueba con un mínimo de 5.
Existen varias actividades a evaluar: dos individuales en la que se valora la creación de una marca (The Brand Key con un 20%, Portafolio) y un trabajo sobre la gestión de los influencers con marcas (Portafolio, 20%). Por otro lado, hay dos trabajos de grupo: Uno de ellos consiste en desarrollar una campaña 360º para una Agencia o marca ( Trabajos y Proyectos_30%) y un trabajo sobre el evento de una marca o restyling para una empresa de la provincia de Valladolid (Ejecución de Tareas y/o simuladas, 30%).
Por tanto, la convocatoria ordinaria es resultado de una evaluación continua y no habrá prueba en el mes de junio-julio.
Todos los trabajos deben estar aprobados, de lo contrario no se aprobará la asignatura. Pueden pasar dos cosas:
- El alumno no entregue todos los trabajos, por tanto aparecerá en la calificación como no presentado en el sistema. No pasará la asignatura.
- Suspenda alguno de los trabajos. Aparecerá en el sistema con un valor numérico de "3" y por tanto, suspenso.
En esta convocatoria deben presentarse los mismos trabajos que en convocatoria ordinaria y todos de forma individual:
Todos los trabajos deben estar aprobados con un valor mínimo de "5", de lo contrario no se aprobará la asignatura. Pueden pasar dos cosas:
- El alumno no entregue todos los trabajos, por tanto aparecerá en la calificación del sistema como no presentado. No pasará la asignatura.
- Suspenda alguno de los trabajos. Aparecerá en el sistema con un valor numérico de "3" y por tanto, suspenso.
Una prueba escrita con 3 faltas de ortografía de cualquier tipo y de una extensión de 3 folios, aproximadamente estará suspenso. Una prueba escrita suspensa por ortografía supone volver a examinarse de la materia en la convocatoria correspondiente.
En caso de no aprobar en este curso académico, se deberá repetir la asignatura en su totalidad. Se exigirá al alumno el cumplimiento de unos criterios mínimos en la realización de trabajos y pruebas escritas:
1. Buena presentación y legibilidad correcta de trabajos y textos escritos.
2. Exposición adecuada de ideas, capacidad de síntesis y dominio de ortografía, tildes y signos de puntuación.
3. Aplicación del contenido teórico de la asignatura en cada uno de los textos escritos y justificación de los argumentos manifestados según corresponda con la bibliografía utilizada y los fundamentos teóricos estudiados.
Información sobre titulaciones
- Licenciado Publicidad y Relaciones Públicas (Universidad Complutense de Madrid)
- Master universitario: Comunicación Política y Campañas Electorales
Experiencia docente
- Cuenta con experiencia de 9 años en docencia universitaria en el nivel del Grado (Profesora de varias asignaturas del Grado en Publicidad y Relaciones Públicas de la UEMC)
- Cuenta con experiencia de 1 año en docencia universitaria en el nivel del Máster (Profesora de la asignatura "Comunicación en la Organización de eventos" en el Curso de Posgrado "Protocolo y Técnicas de Organización de Eventos" en la Universidad de Burgos)
Experiencia profesional
- Tiene experiencia en el ámbito profesional de 2 años en el sector Privado (Coordinación de proyectos y comunicación. Foro Soria 21 para el Desarrollo Sostenible.)
- Tiene experiencia en el ámbito profesional de 3 años en el sector Público (Comunicación corporativa Junta de Castilla y León. Elaboración y puesta en marcha de planes de comunicación y marketing. Organización de eventos. Marca Territorio Castilla y León.)
- Tiene experiencia en el ámbito profesional de 4 años en el sector Privado (Trama comunicación y diseño. Responsable de comunicación on y offline. Relación con medios de comunicación.)
- Tiene experiencia en el ámbito profesional de 6 años en el sector Privado (YRG comunicación. Supervisora de cuentas y responsable PR. Comunicación on y off de los clientes de la agencia. Responsable PR para Mahou San Miguel en Castilla y León.)
- Tiene experiencia en el ámbito profesional de 4 años en el sector Privado (Periquete Comunica. Comunicación y relaciones públicas Mahou San Miguel en Castilla y León, Castilla la Mancha y Extremadura.)


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