La asignatura de Marketing se concibe como una introducción a la dirección estratégica desde el punto de vista comercial. Aborda los fundamentos básicos del marketing en la organización empresarial, incluyendo el análisis de mercado, la segmentación y el comportamiento del consumidor, así como la comprensión de los instrumentos del marketing operativo para la toma de decisiones estratégicas y de planificación en materia de producto, precio, distribución y comunicación. En un entorno global y altamente competitivo, la asignatura de Marketing resulta esencial desde el punto de vista competencial, en cuanto capacita al estudiante en la utilización eficaz de técnicas y herramientas que mejoran la gestión estratégica desde la perspectiva del marketing, permitiéndole fijar objetivos, trazar estrategias y planificar acciones orientadas al posicionamiento y comercialización de productos y/o servicios.

Marketing: concepto y funciones

Análisis del entorno de marketing

Comportamiento del consumidor

Segmentación y posicionamiento

Políticas de marketing mix

• Recursos didácticos: Recursos multimedia
• Recursos tecnológicos : Plataformas de aprendizaje en línea, Herramientas de presentación, Recursos de gamificación, Herramientas de comunicación

GC1 - Competencia para la gestión de empresas de producción y servicios. Concebir, organizar y administrar empresas de producción y servicios, así como otras instituciones en todas sus áreas funcionales y dimensiones: técnica, organizativa, financiera y humana, con una fuerte dimensión emprendedora y de innovación.
GC2 - Competencia para la organización de los sistemas de producción. Asesorar, proyectar, hacer funcionar, mantener y mejorar sistemas, estructuras, instalaciones, sistemas de producción, procesos, y dispositivos con finalidades prácticas, económicas y financieras
GC3 - Competencia para el emprendimiento y la innovación. Analizar y valorar integralmente la compañía desde el punto de vista estratégico, identificando necesidades de adaptación y oportunidades que permitan impulsar, organizar y llevar a cabo mejoras e innovaciones tanto en procesos como en bienes y servicios, con una actitud proactiva y emprendedora.
GC4 - Competencia para la gestión del conocimiento, la tecnología y los sistemas de información. Capacitar para gestionar, evaluar y mejorar sistemas de información basados en tecnologías de la información y las telecomunicaciones, así como adquirir una formación sólida en ciencias, tecnología, dirección de operaciones, producción y gestión de empresas, con un enfoque especial en la formación en idiomas, la innovación y el carácter emprendedor.
GC5 - Competencia para el desarrollo de una formación integral. Adquirir competencias, destacando aquellas ligadas a la responsabilidad social, la comunicación, el espíritu crítico y el emprendimiento, además de habilidades para desenvolverse con soltura en entornos colaborativos digitales y multilingües, favoreciendo su inserción laboral.

El alumno será capaz de:

1. CT1.1 - Analizar, sintetizar e interpretar la información.
2. CT1.2 - Desarrollar capacidades de organización y planificación.
3. CT1.5 - Desarrollar el pensamiento crítico y autocrítico.
4. HD1.6 - Definir objetivos comerciales, diseñar planes funcionales o estratégicos de marketing y desarrollar estrategias y políticas comerciales.
5. CT2.1 - Desarrollar capacidad para resolver problemas y tomar decisiones.
6. CT3.1 - Desarrollar capacidad para generar nuevas ideas (creatividad).
7. CT4.1 - Utilizar las tecnologías de información y comunicación en su desempeño profesional.
8. CT4.2 - Desarrollar capacidad de aprendizaje autónomo (aprender a aprender).
9. CT5.1 - Comunicar de manera eficaz, tanto de forma oral como escrita, ideas y proyectos ante cualquier tipo de audiencia.
10. CT5.2 - Comunicar con fluidez y eficacia en su desempeño profesional.
11. CT5.3 - Capacidad para trabajar en equipo.

• Gary Armstrong et al. (2011), Introducción al marketing, PEARSON EDUCACIÓN
• Stanton, W.J, Etzel, M.J & Walker, B.J. (2007), Fundamentos de Marketing, McGRAW-HILL
• Geoffrey Randall (2003), Principios de Marketing, Thomson

La profesora facilitará en el campus virtual de la asignatura una serie de artículos, vídeos y materiales tanto teóricos como prácticos para el seguimiento de la asignatura.

Método dialéctico

Intercambio de ideas, debate guiado y discusión en el aula a partir de los contenidos trabajados, fomentando la participación activa del estudiante y el contraste argumentado de diferentes puntos de vista. Se promoverá el análisis crítico de situaciones empresariales, la toma de decisiones comerciales y la defensa fundamentada de distintas estrategias de marketing, especialmente en el desarrollo de actividades prácticas y exposiciones orales. 

Método didáctico

Se desarrollará a través de la exposición estructurada de contenidos por parte de la profesora, apoyada en presentaciones digitales como recurso principal, que servirán de base para la comprensión de los conceptos fundamentales de la asignatura, integrando posteriormente actividades prácticas, exposiciones orales del alumnado y el uso puntual de recursos de gamificación para reforzar el aprendizaje y motivación.

Método heurístico

A través del trabajo colaborativo se incentiva al alumnado a que investigue, analice y plantee soluciones propias a problemas o situaciones planteadas. Este enfoque promueve el pensamiento crítico y la capacidad de aprendizaje autónomo, relacionando los contenidos de la asignatura con su aplicación práctica y el contexto real actual.

Esta planificación estimada podrá verse modificada por causas ajenas a la organización académica inicialmente presentada. La profesora informará convenientemente al alumnado de las nuevas modificaciones puntuales, previa aprobación de la coordinación académica de la titulación.

• Semana 1 a 6: Desarrollo de los temas 1,2 y 3  mediante la exposición y explicación de los contenidos teóricos fundamentales de la asignatura, apoyados en presentaciones elaboradas por la profesora. De forma paralela, se realizarán actividades prácticas y dinámicas de aula orientadas a la comprensión, aplicación y consolidación de los conceptos básicos, favoreciendo la participación activa del alumnado y la asimilación progresiva de los contenidos.
• Semana 7: Evaluación parcial (Parcial 1) que incluirá contenidos abordados en las primeras seis semanas.
• Semana 8 a 15: Desarrollo de los temas 4,5,6 y 7 mediante la exposición de los contenidos teóricos y su aplicación práctica a través de actividades en el aula orientadas a la consolidación de los aprendizajes. Paralelamente, el alumnado trabajará en el desarrollo del trabajo de la asignatura, combinando el seguimiento guiado por la profesora con el trabajo autónomo y colaborativo, favoreciendo la integración de los contenidos y su aplicación a situaciones reales. La semana 13 se realizará la entrega del trabajo y las semanas 14 y 15 las defensas grupales.
• Semana 16: Resolución de dudas y aclaraciones de cara al examen de convocatoria ordinaria, con sesiones de apoyo y repaso focalizadas en los contenidos de la asignatura.

En relación a las tutorías académicas grupales, recordar que estas tutorías se realizarán únicamente durante la semana amarilla, estableciéndose 4 horas por asignatura, entra la convocatoria ordinaria y la extraordinaria. Estos calendarios serán comunicadas por los Centros (Facultad o Escuela) y se realizarán dichas tutorías de forma presencial en la UEMC.

 

Sistema de evaluación	% Calificación final
Pruebas escritas	60
Pruebas orales	20
Ejecución de prácticas	20

Consideraciones de la Evaluación en la Convocatoria Ordinaria

Los contenidos y competencias necesarios para superar la asignatura serán evaluados de la forma descrita a continuación:

Hay previstas dos pruebas escritas a lo largo del curso.

La primera prueba, PARCIAL 1, con carácter eliminatorio y versará sobre los temas 1,2 y 3  de la asignatura. Tendrá un peso del 30% sobre la nota final (20% prueba objetiva - 10% respuesta corta). 

*Para eliminar materia de los temas 1,2 y 3 el alumno/a deberá superar esta prueba al menos con una puntuación del 50% en la suma de las puntuaciones de la prueba objetiva y de respuesta corta. 

La segunda prueba, EXAMEN FINAL ORDINARIA, se realizará sobre los temas restantes, 4,5,6 y 7. Tendrá un peso del 30% sobre la nota final (20% prueba objetiva - 10% respuesta corta).

En el caso de no superar la prueba eliminatoria PARCIAL 1, el alumno/a se presentará a la segunda prueba EXAMEN FINAL ORDINARIA con todos los temas que integran la asignatura, siendo los siguientes: 1,2,3,4,5,6 y 7.

*En ambos casos el alumno/a tendrá que obtener una puntuación del 50% en la suma de las puntuaciones de la prueba objetiva y de respuesta corta.

El 40% restante de la calificación final se obtendrá a partir de la realización de las actividades y del trabajo grupal propuesto en clase, distribuyéndose de la siguiente forma:

• 10%: Cumplimiento y realización de las actividades desarrolladas en clase. Este porcentaje se obtendrá únicamente si se entregan todas las actividades solicitadas por la profesora. En caso de no entregar alguna actividad, la puntuación se reducirá de forma proporcional al número de actividades no realizadas respecto al total propuesto; (nº de actividades entregadas / nº total de actividades propuestas) × 10.
• 30%: Trabajo de la asignatura, que se divide a su vez:
  • 20%: Defensa oral del trabajo.
  • 10%: Documento escrito entregado.

Importante: Se permite el uso de herramientas de inteligencia artificial como apoyo al proceso de aprendizaje, especialmente para la búsqueda de información, el contraste de contenidos y el fomento de la creatividad. No obstante, su utilización deberá realizarse siempre desde un enfoque ético, responsable y crítico, garantizando que las aportaciones del alumnado sean propias y reflejen un trabajo personal de elaboración y comprensión. En este sentido, se considerará un uso inadecuado de estas herramientas la reproducción literal o la entrega de contenidos generados sin intervención, análisis o desarrollo propio por parte del estudiante. Este tipo de prácticas será entendido como un comportamiento no válido y podrá repercutir negativamente en el proceso de evaluación de la asignatura. 

De esta forma, el uso inadecuado de herramientas de inteligencia artificial tendrá una calificación de 0 (cero) en la actividad correspondiente. Si este comportamiento se produce de forma habitual o generalizada, podrá reflejarse en la evaluación continua y final de la asignatura. Además, podrá dar lugar a la apertura de un expediente disciplinario, conforme a la normativa de la Universidad.

Indicar que no es necesario sacar una nota mínima en el trabajo para que este pueda hacer media en la nota final de la asignatura.

La realización fraudulenta de cualquiera de las pruebas de evaluación, así como la extracción de información de las pruebas de evaluación será sancionada según lo descrito en el Reglamento 7/2015, de 20 de noviembre, de Régimen Disciplinario de los estudiantes, Arts. 4,5 y 7 y derivarán en la pérdida de convocatoria correspondiente, así como en el reflejo de la falta y de su motivo en el expediente académico del alumno/a.

Consideraciones de la Evaluación en la Convocatoria Extraordinaria

El alumno/a que no hubiese superado la asignatura en convocatoria ordinaria se presentará a la convocatoria extraordinaria con todos los temas vistos a lo largo del curso en la materia (T.1,2,3,4,5,6 y 7). Esta prueba escrita tendrá un peso del 100% en la notal final. Para poder superar la misma el alumno/a tiene que obtener una puntuación de al menos un 50%.