Las habilidades de comunicación son fundamentales en el campo de la Enfermería para establecer relaciones terapéuticas de calidad. Asimismo, una comunicación eficaz es vital para colaborar en equipos multidisciplinares y mejorar los cuidados además de generar empatía y fortalecer la confianza y la satisfacción del paciente.

Al respecto, la asignatura de "Comunicación Aplicada a la Enfermería" desarrollará estas habilidades comunicativas en el contexto de la atención de salud. A lo largo del semestre se enseñará a los alumnos los usos estratégicos de la comunicación empática y no violenta, la comunicación asertiva y responsable, el liderazgo enfermero, el desarrollo de la inteligencia emocional, la comunicación no verbal, las técnicas de interacción con el paciente o la escucha activa. Los estudiantes aprenderán a establecer relaciones terapéuticas con los pacientes, a recopilar la información precisa y a brindar apoyo emocional a los pacientes y sus familias. Además, se enfatizará la importancia de la comunicación en el trabajo en equipo y la colaboración con otros profesionales de la salud. La materia preparará a los futuros enfermeros para comunicarse de manera efectiva y ética, mejorando así la calidad de la atención y la experiencia del paciente.

 

1. USOS ESTRATÉGICOS DE LA COMUNICACIÓN EMPÁTICA Y NO VIOLENTA:
   1. Comunicación asertiva y responsable:
   2. Relación con el paciente y autoevaluación:
   3. Resolución conjunta de conflictos y problemas:
2. LIDERAZGO ENFERMERO Y DESARROLLO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL:
   1. Claves de la comunicación verbal y no verbal:
   2. Demostración comunicativa de autenticidad para el liderazgo:
   3. Aplicación de la especificidad y la autorrevelación útil:
3. TÉCNICAS DE INTERACCIÓN EFECTIVA CON EL PACIENTE DESDE LA ESCUCHA ACTIVA:
   1. Cómo hacer preguntas y expresar opiniones:
   2. La escucha y el humor terapéuticos:
   3. Habilidades comunicativas de confrontación:

Recursos digitales y audiovisuales.

Lecturas divulgativas, periodísticas y científicas.

Contenido web y especializado en redes sociales.

Figuras especializadas.

GC04. CIN9 Fomentar estilos de vida saludables, el autocuidado, apoyando el mantenimiento de conductas preventivas y terapéuticas.
GC05. CIN11 Establecer una comunicación eficaz con pacientes, familia, grupos sociales y compañeros y fomentar la educación para la salud.
RD 822/2021. Según el Real Decreto 822/2021, el marco competencial del título se define a través de grandes competencias (GC), ubicadas temporalmente en esta categoría de "competencias generales"

RD 822/2021. Según el Real Decreto 822/2021, el marco competencial del título se concreta en los resultados de aprendizaje de cada materia y asignatura.

RD 822/2021. Según el Real Decreto 822/2021, el marco competencial del título se concreta en los resultados de aprendizaje de cada materia y asignatura.

El alumno será capaz de:

1. C5.1_Conocimiento_Conocer las técnicas de comunicación con individuos, familia y comunidad.

2. H4.1_Habilidad o destreza_Planificar y ejecutar actividades de promoción de la salud a individuos, familia y comunidad.

3. H4.2_Habilidad o destreza_Actuar como asesor y consultor en materia de salud individuos, familia y comunidad.

4. H5.1_Habilidad o destreza_Ejecutar técnicas de comunicación con individuos, familia y comunidad.

5. H5.2_Habilidad o destreza_Impulsar actividades de educación para la salud a los individuos, familia y comunidad.

• Cibanal Juan, Luis; Arce, María del Carmen; y Carballal, María del Consuelo (2022), Técnicas de comunicación y relación de ayuda en ciencias de la salud, Elsevier
• Erice, Juana (2019), Gracias : el arte de comunicar malas noticias con humanidad, Empresa Activa
• Molinuevo Alonso, Beatriz (2017), La comunicación no verbal en la relación médico-paciente, UOC
• Rodríguez Escanciano, Imelda y Hernández Herrarte, María (2010), Lenguaje no verbal: cómo gestionar una comunicación de éxito, Netbiblo
• Zuazo, Asier y González, José (2024), La comunicación esencial con el paciente. Manual práctico para profesionales sanitarios, Pirámide
• Ferrer Arnedo, Carmen y González Navarro, Myriam (2021), Liderazgo enfermero. Pinceladas de experiencia, Tecnos
• Ferreira Chaine, Martha Beatriz (2019), Comunicación entre el personal sanitario y el paciente, Grupo Editorial Círculo Rojo
• Balzer Riley, Julia (2020), Comunicación en Enfermería, Elsevier

• Grupo CRIT (2006), Culturas cara a cara : relatos y actividades para la comunicacion intercultural , Edinumen (Madrid)
• Fernández Hoya, Gema (2020), Técnicas eficaces de comunicación, Síntesis
• James, Judi (2010), La biblia del lenguaje corporal : guía práctica para interpretar los gestos y las expresiones de las personas, Paidós
• Fernández-Abascal, Enrique G. (2004), Expresión facial de la emoción, Cuadernos de la UNED .
• Ekman, Paul (2004), ¿Qué dice ese gesto?, RBA
• Huber, Diane (2019), Gestión de los cuidados enfermeros y liderazgo, Elsevier
• Ruiz Moral, Roger (2014), Comunicación clínica: principios y habilidades para la práctica, Editorial Médica Panamericana
• Cáceres, María Dolores (2003), Introducción a la comunicación interpersonal, Síntesis
• Rosenberg, Marshall (2006), Comunicación no violenta. Un lenguaje de vida, Gran Aldea
• Alonso Puig, Mario (2021), Resetea tu mente. Descubre de lo que eres capaz, Espasa
• Alonso Puig, Mario (2023), El camino del despertar, Espasa
• Ekman, Paul (2018), El rostro de las emociones: qué nos revelan las expresiones faciales, RBA
• Pease, Allan y Pease, Bárbara (2010), El lenguaje del cuerpo. Cómo interpretar a los demás a través de sus gestos, Amat
• Baró, Teresa (2015), Manual de la comunicación personal del éxito, Paidós

https://e-revistas.uc3m.es/index.php/recs (La Revista Española de Comunicación en Salud es una publicación editada por la Asociación Española de Comunicación Sanitaria (AECS) y la Universidad Carlos III de Madrid, España. La revista considerará manuscritos para su revisión relacionados con la Comunicación y Salud en cualquiera de sus campos, teniendo como objetivo la difusión y mejora de la comunicación en salud en la sociedad actual, posicionándose como la revista científica de la comunicación y salud en español.)

https://scholar.google.es/ (Motor de búsqueda de Google enfocado y especializado en la búsqueda de contenido y bibliografía científico-académica.​)

https://dialnet.unirioja.es/ (Portal de difusión de la producción científica hispana cuyo funcionamiento se inició en 2001 especializado en ciencias humanas y sociales.)

https://www.elsevier.com/es-es (Editorial académica con sede en los Países Bajos que se especializa en contenido científico, técnico y médico.)

Contenidos científicos y divulgativos digitales.

Método dialéctico

Esta metodología de enseñanza está destinada a las actividades y seminarios prácticos. 

Método didáctico

El método didáctico se utilizará para las clases teóricas y servirá para adquirir aquellos conocimientos que deberán ser aplicados posteriormente en las actividades prácticas.

Método heurístico

Este método se desarrollará de forma individual o en grupo mediante actividades de evaluación continua (trabajos y estudio de casos prácticos) en las que el alumno deberá poner a prueba los conocimientos adquiridos además de su capacidad de iniciativa, liderazgo y trabajo en equipo. El objetivo es que el alumno tome un papel activo en el proceso de aprendizaje mediante la adquisición de conocimientos a través de la experimentación y la resolución de problemas.

SEMANA 1

Presentación de la estrategia de aprendizaje y de la aplicación útil de la asignatura.

Revisión guía docente. 

SEMANA 2

Tema 1 (Unidad 1)

Dinámicas teórico-prácticas.

SEMANA 3 

Tema 2 (Unidad 1)

Dinámicas teórico-prácticas.

SEMANA 4

Tema 3 (Unidad 1)

Dinámicas teórico-prácticas.

SEMANA 5

Ejecución práctica 1. PRUEBA DE EVALUACIÓN.

SEMANA 6

Tema 1 (Unidad 2)

Dinámicas teórico-prácticas.

SEMANA 7

Tema 2 (Unidad 2)

Dinámicas teórico-prácticas.

SEMANA 8

Tema 3 (Unidad 2)

SEMANA 9

Ejecución práctica 2. PRUEBA DE EVALUACIÓN.

SEMANA 10

Tema 1 (Unidad 3)

Dinámicas teórico-prácticas.

SEMANA 11

Tema 2 (Unidad 3)

Dinámicas teórico-prácticas.

SEMANA 12

Tema 3 (Unidad 3)

Dinámicas teórico-prácticas.

SEMANA 13

Ejecución práctica 3. PRUEBA DE EVALUACIÓN.

SEMANA 14

PRUEBA DE EVALUACIÓN ESCRITA.

SEMANA 15

Exposición trabajos. PRUEBA DE EVALUACIÓN ORAL.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sistema de evaluación	% Calificación final
Ejecución de prácticas	60
Pruebas escritas	20
Pruebas orales	20

Consideraciones de la Evaluación en la Convocatoria Ordinaria

La evaluación de la asignatura en la convocatoria ordinaria se desarrollará del siguiente modo:

     - EJECUCIÓN DE PRÁCTICAS (60%). El alumno realizará 3 ejercicios prácticos que permitirán evaluar la evolución de su capacidad comunicativa desde todas las dimensiones contempladas en la base teórica de contenidos. El alumno deberá obtener, como mínimo, una calificación de 5 puntos en cada una de las prácticas para considerar superado este bloque de evaluación.

     - PRUEBAS ESCRITAS (20%). Se desarrollará unan prueba escrita de respuesta corta correspondiente a los contenidos vistos en las unidades temáticas y en las dinámicas teórico-prácticas. Será necesario obtener una calificación mínima de 5 puntos para considerar superado este bloque de evaluación.

     - PRUEBA ORAL/TRABAJO FINAL (20%). El alumno desarrollará y expondrá un proyecto de liderazgo comunicativo. Será necesario obtener una calificación mínima de 5 puntos para considerar superado este bloque de evaluación.

 

ACLARACIONES

Al ser obligatoria la obtención de una calificación mínima de 5 puntos en cada uno de estos bloques, aunque el

alumno obtuviera una calificación media final de 5 o más puntos (teniendo alguna o varias de las partes con 

una nota inferior a 5 puntos), la calificación que aparecería en las actas sería suspenso, hasta que realizara la

recuperación correspondiente de las partes suspensas en la convocatoria extraordinaria.

El estudiante que, por una causa justificada y debidamente aceptada como tal, no pudiera realizar una práctica

deberá informar a la profesora de su ausencia, a través de un correo electrónico, un día antes o en el mismo día,

para poder convenir una nueva realización del ejercicio. No podrán repetirse prácticas si el alumno no sigue este

procedimiento.

 

NOTAS COMUNES A LA CONVOCATORIA ORDINARIA Y EXTRAORDINARIA

La planificación de la evaluación tiene un carácter meramente orientativo y podrá ser modificada a criterio del

profesor, en función de circunstancias externas y de la evolución del grupo.

Los sistemas de evaluación descritos en esta guía docente son sensibles tanto a la evaluación de las competencias

como de los contenidos de la asignatura.

La realización fraudulenta de cualquiera de las pruebas de evaluación,

así como la extracción de información de las pruebas de evaluación, será sancionada según lo descrito en el

Reglamento 7/2015, de 20 de noviembre, de Régimen Disciplinario de los estudiantes, Arts. 4, 5 y 7 y derivarán

en la pérdida de la convocatoria correspondiente, así como en el reflejo de la falta y de su motivo en el

expediente académico del alumno.

Consideraciones de la Evaluación en la Convocatoria Extraordinaria

La evaluación de la asignatura en la convocatoria extraordinaria queda establecida así:

 - EJECUCIÓN DE PRÁCTICAS (60%). El alumno realizará 3 ejercicios prácticos que permitirán evaluar la evolución de su capacidad comunicativa. La profesora indiciará al alumno la práctica o prácticas que, al no estar realizadas y/o superadas en la convocatoria ordinaria, deberá presentar en esta conovocatoria. El alumno deberá obtener, como mínimo, una nota de 5 puntos en cada una de las prácticas para considerar superado este bloque de evaluación. 

     - PRUEBAS ESCRITAS (20%). Se desarrollará unan prueba escrita de respuesta corta correspondiente a los contenidos vistos en las unidades temáticas y en las dinámicas teórico-prácticas. Será necesario obtener una calificación mínima de 5 puntos para considerar superado este bloque de evaluación.

     - PRUEBA ORAL/TRABAJO FINAL (20%). El alumno desarrollará y expondrá un proyecto de liderazgo comunicativo. Será necesario obtener una calificación mínima de 5 puntos para considerar superado este bloque de evaluación.