La asignatura "Comunicación eficaz" resulta fundamental para el desempeño profesional de los estudiantes al aprender a expresarse en público, produciendo discursos orales y escritos de calidad adaptados a su especialidad y usando adecuadamente la comunicación verbal y no verbal. Se recomienda un uso correcto, hablado y escrito, de la lengua española.

Introducción a la comunicación interpersonal

Técnicas discursivas: adaptación a distintos públicos: discursos didácticos, estratégicos y estéticos; estructura básica: introducción, desarrollo y cierre; y ejecución oral y escrita de un discurso.

Habilidades de comunicación verbal y no verbal: claves de un buen comunicador.

El público: la correcta recepción del mensaje

Presentación y exposición eficaz. Imagen personal.

• Recursos didácticos: Casos, Recursos multimedia, Películas, series de tv, documentales, etc.
• Recursos tecnológicos : Herramientas de presentación, Herramientas de comunicación, Uso de laboratorios como estudio de tv y radio, sala de grados, etc. para presentación de discursos.
• Recursos audiovisuales: Vídeos y podcast, Películas, series de tv, etc. disponibles en la biblioteca UEMC.

GC8 - Competencia para el desarrollo de una formación integral. Adquirir competencias, destacando aquellas ligadas a la responsabilidad social, la comunicación, el espíritu crítico y el emprendimiento, además de habilidades para desenvolverse con soltura en entornos colaborativos digitales y multilingües, favoreciendo su inserción laboral.

El alumno será capaz de:

1. CO8.10 - Conocer las últimas herramientas en el ámbito de la presentación de discursos profesionales.
2. CO8.8 - Conocimientos teóricos básicos sobre la comunicación interpersonal en el ámbito profesional correspondiente y sobre técnicas discursivas adaptadas al contexto de la titulación.
3. CO8.9 - Comprender las principales habilidades del lenguaje verbal y no verbal.
4. HD8.15 - Elaborar y comunicar ideas de forma razonada, clara y correcta mediante discursos orales y escritos bien estructurados y eficaces en función de la actividad profesional desarrollada.
5. HD8.16 - Usar adecuadamente la comunicación verbal y no verbal para persuadir al receptor.
6. HD8.17 - Analizar distintas estrategias discursivas en función de contextos y públicos.
7. HD8.18 - Adaptar el discurso a distintos públicos en función de necesidades didácticas, estratégicas y estéticas.
8. SC8.3 - Comunicar de forma ética y responsable conforme a los principios básicos de la comunicación con el objetivo de generar credibilidad en el receptor.
9. SC8.4 - Desarrollar capacidad de liderazgo y de trabajo en equipo.
10. SC8.5 - Aspirar a la excelencia en el plano profesional.

• James, J. (2010), La biblia del lenguaje corporal., Paidós Ibérica.
• Beltrán, A. (2017), Cuaderno práctico de ejercicios para una comunicación eficaz., Zenith
• Ballenato, G. (2013), Comunicación eficaz: Teoría y práctica de la comunicación humana., Pirámide

Películas, series, documentales, etc. relacionados con la Comunicación eficaz como Miénteme (serie de TV), A viva voz, El discurso del rey, etc.

Método dialéctico

Análisis de casos y resolución de problemas planteados por el docente.

Método didáctico

Explicación de la teoría propia de la asignatura por parte del profesor.

Método heurístico

Elaboración y presentación de discursos.

Esta planificación estimada podrá verse modificada por causas ajenas a la organización académica primera
presentada. El profesor informará convenientemente a los alumnos de las nuevas modificaciones puntuales.
Semana 1 y 2:
Tema 1. Introducción a la comunicación: su grado de relevancia.
Semanas 3 a 5:
Tema 2. La comunicación eficaz: conceptos generales. Lenguaje verbal y no verbal.
Semanas 6 a 13:
Tema 3. El discurso y cómo hablar en público. Funciones y tipos, contenidos y estructura, y la forma del discurso.
Semanas 14 a 15:
Tema 4. El público ante el discurso.
Semana 16:
Seminarios tutoriales.
Semana 17 y 18. Evaluación

Sistema de evaluación	% Calificación final
Pruebas escritas	30
Pruebas orales	40
Ejecución de prácticas	25
Técnicas de observación	5

Consideraciones de la Evaluación en la Convocatoria Ordinaria

La programación de actividades ofrecida puede verse alterada, dependiendo de las necesidades del grupo detectadas por el profesor.

En cuanto a las actividades de trabajo presencial, se sintetizan en clases teóricas y prácticas (taller-trabajo en grupo, aprendizaje basado en problemas, estudio de casos y resolución de problemas, laboratorios de medios de comunicación, etc.). A excepción de las clases teóricas, las demás actividades serán evaluadas para determinar el progreso de los estudiantes. Los métodos utilizados en el aula son de carácter didáctico, dialéctico y heurístico. Al aplicar un método heurístico se requiere una elevada dosis de iniciativa y creatividad por parte de los alumnos que elaborarán discursos escritos y orales con sus correspondientes presentaciones.

En cuanto al trabajo autónomo del alumno, tanto individual como en grupo, se corresponderá fundamentalmente con la preparación de ejercicios prácticos equivalentes a la elaboración/presentación o análisis de discursos, análisis de materiales, etc.

PRUEBAS DE EVALUACIÓN EN EL TRANSCURSO DE LA ASIGNATURA (60%):

-Pruebas de ejecución de prácticas (10%): elaboración de discursos escritos.

-Pruebas escritas (5%): análisis de materiales relacionados.

-Pruebas orales (40%): elaboración y presentación de discursos en distintos formatos.

-Técnicas de observación (5%)

PRUEBA FINAL (40%):

-Pruebas escritas (de desarrollo) (25%)

-Pruebas de ejecución de prácticas (15%)

Todos los sistemas de evaluación pautados en el transcurso de la asignatura, así como la prueba final de la convocatoria ordinaria deben superarse con al menos la mitad de su valor para aprobar la asignatura, independientemente del número de pruebas establecido dentro del mismo sistema.

La ortografía y el plagio serán motivo de suspenso de las pruebas ejecutadas en el transcurso de la asignatura y de la prueba final, tanto ordinaria como extraordinaria. El uso inapropiado de herramientas de inteligencia artificial tendrá una calificación de cero (0). Asimismo, si se comprueba que este comportamiento irresponsable es generalizado o habitual por parte del estudiante, además de reflejarlo en su evaluación continua y final, puede acarrear la apertura de un expediente disciplinario.

La prueba final de la convocatoria ordinaria constará de preguntas de desarrollo y ejecución de tareas procedentes de la exposición oral de profesor, el dossier de materiales a disposición de los alumnos en reprografía, etc.; en cualquier caso, preguntas que permitan demostrar al alumno su dominio de las técnicas de comunicación eficaz.

La calificación que aparecerá en las actas y en el caso de alumnos con las pruebas de evaluación aprobadas en el transcurso de la asignatura, pero con la prueba final ordinaria o extraordinaria suspensa, será la obtenida en la prueba final.

Consideraciones de la Evaluación en la Convocatoria Extraordinaria

En la convocatoria extraordinaria de julio, los alumnos que hayan superado la evaluación continua pautada en el transcurso de la asignatura realizarán una prueba final con valor máximo del 40% (pruebas de desarrollo (25%) y pruebas de ejecución de tareas (15%)).

Los alumnos que no hayan superado/realizado la evaluación continua se presentarán a una prueba final específica con valor total del 70% (pruebas de desarrollo (30%) y de ejecución de tareas (40%)) y entregarán vía moodle antes de su realización (pruebas orales con valor 30%):

1. En formato adecuado para su envío a moodle, el alumno grabará audiovisualmente un discurso oral con función didáctica sobre la relación Criminología-Sociedad-Nuevas tecnologías de 5 minutos de duración.

2. En formato adecuado para su envío a moodle, el alumno grabará audiovisualmente un discurso oral con función estética sobre la relación Criminología-Sociedad-Nuevas tecnologías de 5 minutos de duración.

La ortografía y el plagio serán motivo de suspenso de las pruebas ejecutadas en el transcurso de la asignatura y de la prueba final tanto ordinaria como extraordinaria (con sus entregas prácticas correspondientes). El uso inapropiado de herramientas de inteligencia artificial tendrá una calificación de cero (0).

Todos los sistemas de evaluación continua pautados en el transcurso de la asignatura, así como la prueba final de las convocatorias ordinaria y extraordinaria (y sus entregas prácticas correspondientes), deben superarse con al menos la mitad de su valor para aprobar la asignatura.

La calificación que aparecerá en las actas y en el caso de alumnos con las pruebas de evaluación continua aprobadas en el transcurso de la asignatura, pero con la prueba final ordinaria o extraordinaria suspensa, será la obtenida en la prueba final.