Este Máster Título propio en Ingeniería y Gestión de la Calidad, está estructurado en tres módulos, donde el alumno deberá cursar 1.500 horas (60 ECTS) distribuidas en 25 unidades didácticas (1.250 horas) y un Trabajo Fin de Grado (250 horas)

Primer Módulo. Ingeniería de la Calidad

En este modulo entendemos y adquirimos competencias en las principales culturas, estrategias, metodologías, técnicas y herramientas, y modelos de la Calidad, aplicables preferentemente en el ámbito de la fabricación o producción en masa - manufacturación- :

Consta de 13 unidades didáctica, para un total de 650 horas (26 ECTS), en los que se tratarán los siguientes temas, entre otros:

  • TQM
  • Mejora Continua (Kaizen)
  • 7 H's
  • 7 M's
  • Hosin Kanri
  • Problem Solving (PS)
  • Diseño y mejora de procesos
  • Diseño de Experimentos
  • Just-in-Time (JIT)
  • SMED
  • Kanban
  • Despliegue Funcional de la Calidad (QFD)
  • Control Estadístico de procesos (SPC)
  • Técnicas de ingeniería de la Calidad
  • Métodos Taguchi
  • Análisis Modal de Fallos (AMFE)
  • 5 S's
  • Seis Sigma
  • Lean Manufacturing
  • Lean Management
  • Lean

Segundo Módulo. Sistemas de gestión y Modelos de la Calidad

En este modulo entendemos cómo se estructura y funciona un modelo o sistema de gestión de la calidad en general como herramienta de gestión de la planificación estratégica de la calidad y adquirimos competencias sobre modelos de gestión de la excelencia de la calidad empresarial, aplicables a cualquier tipo de empresa y de sector de actividad.

Consta de 4 unidades didácticas, para un total de 200 horas (8 ECTS), en los que se tratarán los siguientes temas, entre otros:

  • La planificación estratégica de la calidad
  • Metodología de implantación
  • Los sistemas de gestión
  • La gestión de procesos, recursos y personas
  • La medición de la calidad: indicadores
  • Las Normas y Certificaciones de la Calidad
  • La gestión de riesgos empresariales en un Sistema de Calidad (Norma ISO 31000)
  • El modelo de excelencia Empresarial EFQM
  • Los Modelos de Responsabilidad Social Corporativa

Tercer Módulo. Sistemas Integrados de Gestión (SIG)

En este modulo se adquieren competencias en el Diseño, implantación, mantenimiento e integración de los tres sistemas de gestión de la calidad más utilizados en el mundo, referentes a la Calidad, Medioambiente y Prevención de riesgos laborales,  conforme a las Normas ISO 9001, ISO 140001, e ISO 45000.

Consta de 8 unidades didácticas, para un total de 400 horas (16 ECTS), en los que se tratarán los siguientes temas, entre otros:

  • Sistemas de gestión de la Calidad basados en las Normas ISO 9001
  • Auditorías de Calidad
  • La Gestión de residuos y vertidos en la empresa
  • Sistema de Gestión Medioambiental basado en la Norma ISO 14001 y en el reglamento EMAS
  • Auditorías Medioambientales
  • La Gestión de la prevención de riesgos laborales en la empresa
  • Sistema de Gestión de la Salud y Seguridad Laboral basado en las Normas ISO 45000
  • Integración de Sistemas de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Prevención

Trabajo Fin de Master (TFM)

El TFM consistirá en un Trabajo de aplicación teórico-práctica, a elección del alumno, del Módulo I o del Módulo III. Consiste en la aplicación práctica de herramientas, sistemas y protocolos visitos en el programa académico.

  • Metodología:
Master a distancia mediante metodología e-learning
Este Master es un master profesional impartido por profesionales del sector de la calidad, que cuentan acreditada experiencia en el mundo de la consultoría y de la formación en el sector de la Calidad (Grupo PM Consultores).
En todo momento el alumno en el seguimiento de la formación impartida contará con soporte y ayuda de personal cualificado, tanto en los aspectos académicos y formativos (tutorización), como de coordinación y gestión administrativa, como en el uso y aprovechamiento de los recursos y del material que se sigue e imparte en la plataforma e-learning.
  • Evaluación:
Proceso de Seguimiento
La Plataforma tecnológica dispone de un sistema de control y seguimiento del alumno, en el que se registra todas y cada una de las acciones realizadas y en que momento se producen.
Para la obtención del Diploma es requisito necesario pero no suficiente el haber completado todos y cada uno de los registros formativos establecidos en el Programa de formación.

Proceso de evaluación
El alumno deberá superar satisfactoriamente todas y cada uno de los módulos obligatorios de los que se compone el Programa del Master.

El proceso de evaluación se realizará en cada una de las unidades didácticas de cada módulo formativo, de la siguiente manera. Por cada unidad didáctica se realizarán 2 tipos de actividades de evaluación obligatorias:
-    Test de auto-evaluación
-    Ejercicios / tareas calificados por el profesor
-    Entrega de proyectos / trabajos

Como norma general, el alumno superará la prueba del Test si contesta acertadamente al 70% de las preguntas, es decir para una batería de Test de 10 preguntas (con 1 punto por pregunta), si la nota es igual o mayor de 7 puntos.

Los ejercicios con obligatorios y serán calificados por el profesor en escala de 1 a 10 puntos. En dichos ejercicios la nota individual debe ser superior a 5.

Para la obtención del Diploma se debe haber superado con aptitud todos y cada uno de los módulos formativos y unidades didácticas de las que consta el Programa.