Objetivos:

  • Conocer la dimensión social del conflicto y sus explicaciones a lo largo de la historia hasta nuestros días.
  • Analizar las distintas técnicas de resolución de conflictos para su conocimiento y puesta en práctica.
  • Conocer y entender el proceso de comunicación humana y sus repercusiones en el campo de la mediación.
  • Que el alumnado conozca las fases del proceso de mediación.
  • Que el alumnado aprenda a utilizar las herramientas de comunicación y aplicarlas a un proceso de mediación.
  • Conocer en detalle todos los aspectos de la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación civil y mercantil a través de su articulado y de la legislación básica en materia de mediación.
  • Conocer la evolución de la sociedad al hilo de los cambios sociales producidos en esta última década y sus principales repercusiones en la calidad de vida de sus miembros.
  • Sensibilizar a los alumnos para que conozcan la mediación como sistema de gestión y resolución de conflictos en los distintos ámbitos en los que la mediación es hoy una realidad.
  • Especializar al alumnado en el ámbito de la resolución de conflictos entre personas y entre estos y su contexto comunitario, y en la diversidad de organismos e instituciones que ofrecen recursos o desarrollan actuaciones orientadas a la atención a los distintos colectivos identificados.
  • Dotar al alumnado de las herramientas necesarias para afrontar las situaciones de conflicto y orientar a las partes implicadas en su resolución, a través de una formación teórica y práctica global e integradora en mediación.
  • Desarrollar habilidades de comunicación, resolución de conflictos y negociación.
  • Capacitar para la práctica profesional en mediación, supervisados por profesionales con experiencia en este campo.

Destinatarios:

El Experto Universitario en Mediación en el Ámbito de la Sanidad, la Discapacidad y la Dependencia está orientado a profesionales y titulados universitarios que, por razones laborales, o de cualquier otra índole, tengan la necesidad de conocer un mecanismo eficaz de resolución de conflictos en el seno de los ámbitos identificados, donde todas las partes salen ganando, alternativo a la justicia tradicional, donde sólo una parte gana sobre la otra y los problemas persisten tras la “solución” judicial. Entre los perfiles a los que nos dirige nuestra formación se encuentran abogados, educadores, sociólogos, psicólogos, pedagogos y trabajadores sociales del ámbito privado y de la administración pública, sin excluir a otros, dentro del amplio campo disciplinar de las Ciencias Sociales y Jurídicas, que puedan entrar en interrelación con la mediación.