Objetivos
El alumno podrá asumir las funciones siguientes:- Planificar, diseñar y desarrollar paso a paso un plan estratégico de Marketing Digital.
- Utilización de las herramientas necesarias para la captación de clientes y fidelización de los mismos.
- Ejecutar procesos de captación de usuarios, fidelización y gestión a lo largo de todo el ciclo de vida de los clientes.
- Poner en marcha, optimizar y analizar campañas de publicidad digital.
- Manejar herramientas para el análisis y optimización de procesos de comunicación en internet.
- Comprender la importancia de la experiencia del cliente y plantear mejoras que permitan optimizar los resultados de la compañía.
- Planificar acciones y ejecutarlas en redes sociales, como herramienta para transmitir reputación y atender al cliente 2.0.
- Comprender la importancia de la experiencia del cliente y plantear mejoras que permitan optimizar los resultados de la compañía.
- Medir y analizar resultados de campañas publicitarias y de negocio.