Concluye el curso de "Nuevas tendencias en Comunicación'

Los casos de una gran empresa, una administración pública y una organización social cierran el curso sobre redes sociales

Tres miembros de Dircom CyL (Asociación Profesional de Directivos de Comunicación de Castilla y León) participaron en la última sesión del curso de 'Nuevas tendencias de la Comunicación en la empresa: de la web a las redes sociales' desarrollado a lo largo de todo el mes de febrero en la UEMC.

La vicepresidenta de Dircom CyL, Silvia Herrero, fue la encargada de iniciar la sesión con una ponencia sobre el desarrollo de la marca en Iberdrola, empresa de la que es responsable regional de comunicación en Castilla y León. Herrero explicó que los intangibles pueden llegar a suponer el 80% de los valores de la compañía; además señaló que la marca de una empresa es una entidad viva que precisa de cuidados para evitar su debilitación. En este sentido, Herrero explicó que en 2003 Iberdrola materializa la estrategia de una nueva marca con un valor de cliente con el posicionamiento 'Caring energy, energy that cares'. En cuanto al desarrollo de la comunicación corporativa, Herrero anunció que es una herramienta estratégica y fundamental para conseguir los objetivos de la empresa y enfatizó en la RSC e Imagen Corporativa como instrumentos al servicio de la visión estratégica.

Asunción Paniagua, coordinadora del desarrollo de la marca territorial Castilla y León y miembro de la Junta Directiva de Dircom CyL expuso a los alumnos las claves de la marca Castilla y León. Esta iniciativa de marca territorio tiene como objetivo cambiar las percepciones externas e internas de la región. Asunción Paniagua explicó que ninguna Comunidad Autónoma ha llevado a cabo una estrategia de identidad de estas características, por lo que esta iniciativa supone el reto de gestionar la comunicación y la reputación online de la Comunidad Autónoma a medio y largo plazo. Entre las claves destacadas citó la concepción de una marca dinámica, original, emprendedora, abierta y comprometida. Los 16 colores que componen la marca poliédrica representan la heterogeneidad de la comunidad autónoma. Especialmente novedosa es la incorporación del 'muro de ideas' en la página www.tusideascobranvida.es? como una ventana abierta donde escuchar y leer las historias y experiencias de las personas.

La sesión continuó con la presentación del director general de Bodegas Emilio Moro y de la Fundación Emilio Moro, David Espinar, que explicó cómo se puede conciliar negocio y proyecto social a través del trabajo que están desarrollando en la Fundación Emilio Moro. Su objetivo principal está centrado en el problema del agua, y en estos momentos desarrollan un proyecto de potabilización del agua en Sri Lanka, en la zona de Badulla. Espinar manifestó cómo gracias a los fondos recaudados por la Fundación consiguen reforestar las laderas de los ríos y los aledaños de los pozos contaminados para que los árboles filtren el agua contaminada. En cuanto a la visión de la Comunicación en la empresa, Espinar citó la comunicación interna como un factor clave dentro de la RSC y citó a los empleados como los primeros embajadores de la marca.

La sesión concluyó con una presentación de Carlos Bermejo, gerente territorial de Dircom CyL, sobre la organización de Dircom CyL, que en estos momentos agrupa a cerca de medio centenar de responsables de comunicación.

En este curso de 20 horas de duración han participado una treintena de alumnos, pertenecientes a la UEMC y a empresas vallisoletanas, que según José María Herranz, director del curso y Dircom de la universidad: 'han aprendido los proyectos y las ideas que están desarrollando algunas empresas e instituciones vanguardistas en lo que se refiere al uso de los social media, y las nuevas tendencias en publicidad y marketing'. Está previsto que el seminario tenga una nueva edición en el próximo curso, ya que la innovación en comunicación empresarial y corporativa se mueve al mismo ritmo que el desarrollo de los nuevos medios.